由于中小型企业营销主管的普遍缺乏全网营销知识,常常只把产品销量作为企业的最大目标。很多中小型企业都有认为:销量上去了,品牌知名度也会随之提升,其实不然。
片面追求销量而忽视做好全网营销的结果往往导致对品牌的知名度、美誉度、忠诚度的忽视。例如哈药集团凭借铺天盖地的广告,赢得了销售额的巨大增长,九口袋了解到,哈药的广告投入每增加一倍,销售额便要翻一番。
但一个木桶能装多少水,取决于它最短的那块木板。从哈药盖中盖“捐赠”希望工程事件和大大小小的报刊质疑文章中可以肯定地说,哈药在赢得了销量的同时却无形中透支了消费者对哈药品牌的信誉度。如果哈药品牌继续盲目的追求销量而打广告,效果只会适得其反。
广告应该达到两个目的:一是销量的增长,二是品牌形象的提升和品牌资产的积累。如果只是满足了其中一个目的,都不能说是成功的广告。
品牌的市场作用主要表现在:
1.品牌是企业与消费者之间的一份无形契约,是对消费者的一种保证,有品牌与无品牌的产品相比,消费者更多地信赖有品牌的产品。
2.品牌是消费者选择商品的依据,消费者曾经在一棵品牌树上摘到一颗甜果子,他就有信心相信另一颗果子也是甜的。这种消费经验的积累与运用,无论对消费者还是企业都是一件有意义的事情。
3.品牌是规避单纯价格竞争的一种手段,因为品牌的特有附加价值,消费者可以为自己信赖的品牌多一点付出。
4.品牌是企业实现利润最大化的保证,每一个新产品的推出,都可以借助原品牌增加价值。
当消费者不再重视你的品牌,品牌就一无所值了。品牌价值不同于银行的存款,它只是存在于消费者的头脑中,假若品牌出现危机,消费者对品牌的信心下降,那么品牌价值就会减少。
目前,国内许多企业都认为:只要加大广告投入,销量上去就能打响品牌。那么品牌真是广告打出来的吗?老老实实地做好营销,博得消费者的认可才是王道!
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