随着新媒体的多元化和日益普遍性,媒体已经成为人们关注社会现象,了解热点事件的一个重要途径。对于企业来讲,媒体公关对于企业的发展,品牌的声誉和推广都是非常重要的。因此越来越多的企业开始关注做好媒体公关来提高应对危机公关的能力。那么究竟企业如何做好媒体公关呢?
与媒体建立起良好的关系
与媒体建立起一种良好的关系,是企业进行信息传播的前提。试想,如果与媒体的关系交恶,那么再有新闻价值的消息,也会传播不出去,因此,企业应当搭建一个信息沟通的渠道。在现在的企业,因为限于人才的原因,如果企业都没有一个专人去与媒体打交道,从而丧失了许多信息传递的机会。曾经有一个企业,因为前任的策划人员离开公司,而后没有再填补人,从而随着人员的变动,与媒体的联系中断,致使企业许多有价值的新闻,都没有发布出去,可以说,这样对于品牌建设与企业形象的塑造,都是一种缺失,在倡导品牌建设的持续性时代,如果不对品牌进行系统的建设,这对于品牌形象是一种损失。
那么,如何与媒体建立良好的互动关系,是有些企业感到茫然的。甚至有部分企业以为与媒体建立良好关系是以经济作为基础的。其实,与媒体人员建立关系,并不需要金钱开路,企业最好设置专人管理,与媒体人员常常保持联系,从而可以知晓媒体的版面安排情况,以有针对性的写写新闻稿。另外,如果与媒体有良好的合作关系,一些编辑也会告诉企业,媒体需要什么样的稿件,这样建立起一个互动平台,能够进行资源互补。
寻找企业的新闻点
所谓新闻,就是对新近发生事情的及时报道。所以,新闻讲究新,在学习新闻时,曾有一句比较通俗的话说:“狗咬人不是新闻,如果人咬狗就是新闻了”。从这句话中可以看出,新闻报道的是最新的事物的发展,而不是常规的,已经出现过的事物!那么,企业究竟要如何找新闻点,可从企业创新的角度去谈,如产品设计、生产工艺、原材料创新、市场新的营销动态等。仅仅因为变换一种写作方式,也可能就很好的促进了企业宣传的目标的实现。因此,善于发现,善于写作,是企业进行宣传的前提。
培养传播意识
当市场已经进入“酒香也怕巷子深”的时代时,时时得培养传播意识,最好也有公共关系的意识,因为媒体营销也是一把双刃刀,运用的好时,能起到事倍功半的效果,如果运作不好,也会伤害到企业的发展。建立起企业应对公关危机,依靠媒体,来及时发布企业的动态信息,消除消费者对该品牌不良的印象,才能处理好一些负面的对企业发展不利的信息。
企业做好媒体公关,提高应对危机公关的能力,对于企业的长足发展是大有裨益的。只有处理好危机公关,树立良好的企业形象,企业才能在激烈的竞争中登峰越壑,更行更远!
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