营销技巧:销售员必须要做好自己的定位,做好定位锁定客户
很多销售员每天都会按要求去拜访客户,也按要求去跟客户去讲培训过的相关内容,可实际效果却不尽如人意,不知道问题出在哪里。
问过一些销售员朋友,你们见到客户刚开始是怎么说的,会不会做定位,他们说,定位,以前说过了呀,用不着每一次都说一遍呀,听完他们的解释,我告诉他们,这就是你们成交率太低的根本原因。
要知道,销售员跟客户是站在天然的对立面的,尤其是当他知道你的销售员身份的时候,更是如此,假如还不知道你是做销售的还好,大家还是能够愉快地聊天的,可当他得知你是做销售的,人家的第一反应就是戒备起来,以防被你销售,这就是人性。
这时候,你要说了,客户知道你是做销售的,会有戒备心,那不告诉他好了。如果是这样,你今天来见客户干嘛来了,吹牛吗,纯粹的聊天吗?当然不是,当然应该讲你是做什么的,这需要技巧。
定位的目的就是要让对方知道你是干什么的,这是第一点,接下来还有另外的作用,你要让他感觉到你跟别人有啥不一样的地方,你能带给他什么样的价值,要让他放下戒备,让他把关注点转移到解决他的需求问题上来。
你要通过自己的定位,准确地介绍自己,让他知道,你不是卖东西给他的,而是教会他如何聪明地买,如何避坑,教会他如何省钱去买,教会他如何买到最适合自己的,有这样的专家来教自己,来消除自己的盲区,帮自己省钱省时省力,假如是你,你会戒备么,你会拒绝么?
对于自己的定位,应当每一次见到客户都要讲,要不厌其烦地讲,千万不要以为以前讲过了,就不用讲了,客户是不会一直记住的,让客户清楚地知道你能够带给他什么样的价值,能够给他什么样的帮助,对于一个能够帮助到你的人,你不会动心吗?
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