营销技巧：销售员应当是知识的搬运工，是能够带给客户新知识的人

优秀的销售员不仅仅是推销产品这么简单，更应当是知识的搬运工，是信息的传递者，应当提供产品以外的价值，应当给客户超出预期的服务。

如果只是像过去那样，停留在产品思维上，只是把产品推销给客户，那很难做大做强，因为产品会不断地更新迭代，很快就会被人家超越的，现如今，要想做好销售，应当具备需求思维，以帮助客户解决需求问题，解决痛点问题为出发点，你能够帮助客户解决多大问题，决定你能做多大的业务。

优秀的销售员不仅熟悉行业的相关政策信息，了解产品信息，更多地是要掌握产品以外的信息，能够链接更多的资源，帮助客户解决其资源体系解决不了的问题，在客户面前，你会化身为行业专家，销售顾问，激发客户的需求，引导客户的观念，提升客户的认知水平，为客户购买决策提供专业建议，在整个过程中，你就是一个知识的搬运工，为客户答疑解惑，消除客户的认知盲区，拿掉客户的担心点，给客户带去安心。

人无完人，客户也是如此，他会在自己的领域里很厉害，可是在你的领域里，他掌握的信息一定不如你了解的多，这个时候，客户就需要你给他去普及，去传递。这里面，是有技巧的，因为人都不希望被教育，不希望被你看低，所以，如果你是以一名老师的姿态去说教，客户一定是不愿意接受的，高明的销售员会通过讲故事的方式，来潜移默化地把自己想要表达的观点，通过故事里的主人公的话来引导，让客户自己说服自己，提升自己的认知水平。