在SEO服务行业,我经常听到这样的抱怨:我知道该做什么,知道SEO的技巧,知道我需要更多的外部链接,或者网站需要一些改变。但是客户没有要求我们合作。找到问题和相应的解决办法并不难。很难把你所知道的变成现实。任何行业,包括SEO优化、SEO服务行业,都有其竞争力。你知道,其他人都知道。当SEO优化能力达到一定水平时,就不再是优化网站的能力,而是说服客户选择你的SEO服务提供商的能力。
许多SEO服务提供商经常向客户提供50页甚至100页的报告。如果用它来进行内部总结和分析,那么长的报告可能是一件好事。但是如果你给客户几十页的报告,他们可能不会花时间去阅读。我们的建议是使报告尽可能简明扼要。
我们认为,如果你的报告长达50或100页,你就会混淆以上两点。所以,事实上,你要说服你的客户所需要的只是一两页的报告,一个电话或一次采访。高管们通常只对具体观点和收入增长潜力感兴趣,而对技术细节不感兴趣,因此没有必要在报告中列出。对于技术问题,我们可以等到客户同意合作后,再向他们的技术人员提供详细的报告。
很多SEOER给客户的建议都是类似于我们应该做什么和应该做什么的。例如,应该加强更多的外部联系。听起来很笼统。客户没有概念。当然,加强对外联系是好事,但问题是如何实现?客户花钱咨询,不仅是为了方案的大方向,更是为了如何操作方案。“加强外部联系”是一个很好的建议,但如何加强它是对客户最有用和最重要的过程。因此,我们在向客户提供建议时,尽量不写“外部链接必须加强”的一般意见,而是写“以下是我们认为加强外部链接应该实施的流程”,然后写下具体的操作流程,如所需人数,我们是否需要雇用更多的人员,我们是否需要使用一些必要的工具,价格和预算等,类型,数量和预期完成时间的环节要增加。
有时候在与客户合作时,我们会遇到一些麻烦,我们需要绞尽脑汁来改变一些SEO策略。你可能想把自己关在一个黑暗的房间里,思考几个星期或几个月,然后有一天突然出来给你一个惊喜和一个合理的解决方案。问题是,当你毫无头绪地离开时,顾客可能会对你失去信心。所以,当你离开时,对项目的后续工作说,“我需要一些时间来考虑信息结构,但相信我能为你提供信息结构的变化和如何改进。
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