SEM常见的面试问题。

SEM算是一个比较专业的领域,其求职招聘过程除了会涉及到共性问题(例如自我介绍),还有专业技能问题(例如如何进行数据分析)。今天小编将为大家分享SEM面试中,最常见的7个问题。

SEM常见的面试问题(图1)

第一部分:通用问题

HR:请简单做一下自我介绍?

考察:第一印象,沟通、表述、总结的能力

TIPS:面试人员需提前准备内容、穿着得体、姿态端正;表述条理清晰、沉着冷静、不卑不亢、自信大方。

参考:面试官好,我是XXX,毕业于XXX大学,主修XXX专业。曾先后任职于XXX、XXX、XXX这几家公司,在最后的XXX公司中担任XXX的岗位,曾负责/参与过XXX、XXX、XXX等XXX级别的项目,并取得了XXX、XXX、XXX、等成绩。在公司中曾获得过XXX、XXX等荣誉/奖项。现在应聘贵公司XXX岗位,相信我能给公司创造价值。

注意:切忌怯场紧张,切忌逻辑混乱,简洁说明自己的情况和经验,不必太过具体(可以突出关键数据),有经验的面试官会在接下来的面试中追问。

HR:你现在工作主要负责什么?

考察:面试人员的工作经验与应聘岗位需求契合度

TIPS:回答要抓住重点,实话实说。既然是SEMer的招聘,那么介绍自己工作职责的时候,主要凸显与SEM关系紧密的工作内容,其他的可以简单带过。如果是应聘偏执行的岗位,应该突出自己在账户调整操作上的工作内容,如果应聘的是偏决策的岗位,应该突出自己在账户投放决策、数据分析挖掘方面的工作经验。

HR:你给自己的定位是什么,接下来X年的规划是什么?

考察:职业定位与规划

TIPS:SEMer的定位当然是价值创造者,作为一个与业绩息息相关的职位,SEMer职位更像是以互联网为平台、优化技能为工具的销售人员,最终目标是提升营业额。职业规划,一般是两个方向:走资深专业的SEMer专家路线、团队管理路线,根据自己的意愿、应聘岗位职责及结合面试官透露的需求来作答。

HR:有我们行业的经验么?(没有怎么办)

考察:工作经验与岗位需求契合度

TIPS:有,则据实回答,简要概括行业内SEM的特点,比如月消耗、淡旺季等;

如果没有,那么可以说:虽然我暂时没有咱们行业实际操作的经验,但是我仍然自信能胜任这份工作:首先,SEM账户操作都是相通的,不管在哪个行业,原理都是一样的;其次,在来贵司面试之前,我特地去查阅了一些资料,了解到咱们行业有XXX、XXX、XXX的特点(所以说面试之前做功课很重要),而我也针对我们公司的特色做了一个简单账户优化的方案,比如调整XXX、XXX。相信在短时间内能帮助我们效果较之前有很大的提升。

第二部分:专业技能问题

HR:谈一谈您对SEM的基本理解

考察:面试人员对工作的基本认知情况。

TIPS:1、网络营销的核心部分,管理的预算多,渠道也越来越多,以前基本只做百度竞价,现在是搜索推广/信息流/其他付费推广渠道都得负责。

2、SEM以及其他SEO/新媒体/电商等,都是在做漏斗营销。传统行业流程:展现-点击-抵达-浏览-接入-对话-线索-邀约-来访-成交;电商平台流程:展现-点击-抵达-浏览-注册-购物车-订单-付款;APP流程:展现-点击-下载-注册-激活-留存。

3、要想做好SEM,关键在于境界的提高,从推广提高到营销。推广更多是花钱,完成了投放,效果未必满意,营销是对销售结果负责的氛围营造,对结果影响最大的,主要是漏斗营销流程中的后端部分,例如广告创意的质量、着陆页面策划、以及客服话术水平等,所以SEM高手都是把重点放在营销策划上。

4、这题没有标准答案,只要是言之有理,适当有些心得体会就行。

HR:谈一谈您对专题页面的理解

考察:面试人员的专业水平。

TIPS:1、转化率是唯一的衡量标准,而非业余人士常说的用户体验;

2、转化率的影响因素,打开速度(代码及素材压缩)+设计版式(受众喜欢比你喜欢更重要)+页面内容(第一屏的目的是让受众看下一屏,后续同理)+文案水平(同样的内容可以有不同的说法,例如:100M带宽上网很快,可以写为"网速太快,请系好安全带")+营销工具(确实烦人,会伤害用户体验,但用户体验不是最重要的,那是设计师眼里认为的,对页面而言最重要的是转化率)

3、给企业进行现场策划,页面逻辑可以考虑:引入-痛点-产品-CTA。当场如果还能出各个模块的标题文案,这题就答的完美了。

HR:谈一谈您对数据分析的理解。

考察:面试人员是否具备工作复盘与总结能力。

TIPS:1、思路,从各个维度切入,用相应指标进行衡量,区分好坏,好的方面多投入,差的方面减少或不投入。维度(大的维度:渠道/设备端/时段/地域;细节维度:计划/单元/词/广告;相关维度:页面/客服)、指标(考核转化量的时候用转化成本;考核销售额时用投入产出比;考核页面或客服时用转化率)。

2、举例回答,建议从细节维度(关键词分析)、大的维度(渠道分析)、相关维度(页面),各选一个进行具体说明。不用谈具体细节,只要将大致意思表述清楚就行。先从最常见的关键词说起,再从最重要的大方向渠道举例,最后用很多公司想做但做不好的页面维度谈一下。

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