如果搜索引擎上有你公司的负面信息,我相信任何老板都会显得尴尬和不舒服。总有办法处理的。维护“企业品牌关键词搜索结果页面”的信息越来越受到企业或其品牌部门的重视。
在搜索引擎领域,企业的推广需求逐渐演变为产品或服务的推广和口碑的推广。因此,提升企业口碑是独立于企业产品或服务推广之外的又一迫切需求。因为有时候,只要企业产品或服务有一些负面信息,就可以大大降低产品或服务的推广效果。
另一个背景趋势是中国经济发展由外向型向内向型转变。这一波消费升级潮将使国内企业继续加强营销推广。消费者消费观念的提升将推动企业品牌和声誉的提升。因此,大多数企业都会更加重视品牌形象和声誉信息的建设。
对于搜索品牌和企业口碑,以百度搜索为例,基本上要做以下几个方面的信息布局。
完善官网品牌标识:
首先,完善百度官方网站的品牌标识,提升品牌的有名性。从品牌形象的角度来看,还是有必要的。特别是在国内互联网环境下,各种欺诈信息,借助这些品牌标识,也有助于提高网民的信任度。
百度百科:
百度百科,现在很多企业都很重视它。因为百度的核心产品,它的权重非常高。在寻找企业品牌时,它有排名。百度百科已经拥有并且是众多企业的搜索显示形象。
然而,现在的问题是,企业想要编辑,却不能编辑。原百科已经开始商业化,但据估计,百度百科的商业化进程因315互动百科而推迟。
百度知道:
百度知道它是百度部门的产品之一,百度给予了很高的搜索权重。百度知道内容很容易得到排名,所以它是一个品牌搜索信息建设,不可忽视的渠道之一。
如果百度对正面信息知之甚少,那么一旦出现负面信息,就很容易在排名结果前显示出来。如果有更多的正面信息,负面信息将不容易出现在搜索的***页。
百度知道这一点,建议企业每月投资一定数额。而百度知道,没有数量,就没有效果。
百度文库:
百度文库的信息内容,也相对容易获得排名。不过,从排名现象来看,百度文库并不如百度所知。但作为百度部门的产品,百度文库仍然值得做信息布局。
但总的来说,百度文库这种投资,我估计总共有200篇文章。做基本的搜索品牌和口碑信息防御功能,就可以了。
百度口碑:
虽然百度口碑评价信息很少排名,但百度口碑评价产品的进入,非常明显。因此,它也是品牌必须重视的品牌信息阵地。
而产品的名字直接叫百度口碑,意义更大。虽然现在对口碑和品牌的影响可能不会那么大,但这也是必须事先制定的方向之一。
品牌有名度建设:
知道平台上的问答信息,百度的排名权重很高,上面的内容很容易得到排名。
此外,在中国,知识代表了真正的高等用户的问题和答案。从内容专业化的角度来看,了解用户的问题和答案具有重要的价值。
如果百度能收购智智智,对百度将有很大帮助。但我肯定我不愿意被收购。
知识型品牌的口碑信息化建设,还需要企业长期的投资问题、维护问题。
新闻源品牌口碑建设:
这一点的重要性毋庸置疑。借助百度新闻源媒体,打造品牌信息、品牌曝光,是业内比较普遍的方式。
在这方面,也建议企业长期稳定地投放一定数量的新闻稿。
百度贴吧:
百度贴吧排名价值、品牌信誉价值,我不是很乐观。招贴画栏在搜索结果排名方面比较薄弱,在建立搜索品牌方面也不是很重要。
但从搜索品牌和口碑防御的角度出发,建议分阶段做少量建设。
百度相关搜索和下拉框:
百度搜索下拉框提示与百度搜索结果页面相关的搜索词,如果这两个地方都有负面词,对企业的影响还是很大的。
虽然这两个领域不同于积极构建品牌声誉信息,但也需要企业的密切关注。
从基本的套路来看,如果一个企业真的为以上几点做了足够的信息布局,基本上品牌在搜索引擎中,只要没有灾难性的负面信息,企业的搜索品牌口碑信息基本上会起到积极的营销作用。建立品牌搜索信息和引导信息是一项长期的工作。为了抑制负面信息,必须不断地输入和积累正面信息。根据年度计划考虑规划建议。
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