营销技巧:每个人的世界都是他自己理解的世界,客户也一样

营销技巧:每个人的世界都是他自己理解的世界,客户也一样

每个人的世界都是他自己理解的世界,病人觉得,自己得赶紧把自己的病治好,医生觉得自己应该尽快把病人治愈,客户想不要被销售员套路了,认为销售员所说的里面水分很多,销售员想尽快把自己的手里的产品卖出去,觉得自己所说的都是为了对方好,这一切都是自己的感觉而已,很难让别人也能感同身受。

正因为如此,销售员喋喋不休地讲了大半天,自认为讲的都是为了客户好,讲的都是客户想听的,那只是自己所理解的,你说的都是客户想听的,需要听的吗?这其中有没有自说自话的成分,是不是都是自己以为的,客户一定都是这样认为的吗?

营销技巧:每个人的世界都是他自己理解的世界,客户也一样

每个人的世界都是他自己理解的世界,在数学家的世界里,都是数字组成的,在医生的世界里,都是病人的世界,他想要用自己的医术来治愈他们,在销售员的世界里,他想把所有人都变成自己的客户,在客户的世界里,又是怎样的呢?

这样说来,要想做好销售,就得理解客户,站在客户的立场上去理解客户的希望,用客户自己的脑袋想客户自己的问题,而非靠自己想象。

营销技巧:每个人的世界都是他自己理解的世界,客户也一样

举个例子,你的朋友满头白发,而你手里有一款可以让白发变黑的产品,在你的世界里,觉得朋友很需要自己的产品,而且自认为自己的产品可以帮到朋友,所以竭力想朋友推荐,那只是你自己的认知,可是在朋友的世界里,哪有什么可以让白发变黑的产品,都是忽悠人的,都是套路,都是骗人的,都是为了自己的业绩,为了自己的佣金,都是想骗自己钱的,所以你所说的,他只是出于礼节,随声附和,根本就不会为此买单,在这种情况下,能够成交,那才是怪事。

每个人都有自己的理解,都有自己的认知,不改变认知,不解决信任问题,就想成交,太难了,哪怕侥幸成交了,那也是人情单,甚至还会撤单退单的。

营销技巧:每个人的世界都是他自己理解的世界,客户也一样

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