设计网页前先画草图可以大大减少沟通成本。

如果说经验教会了我什么的话,那就是图片的表达方式比文字要更好。画草图描述你的设计想法永远比文字表达你的设计想法更能让用户对网页设计有深入的了解。这是让别人理解你的设计思维的最快、最简单、最便利的方式。事实上,为什么不是每个人都这么做?

我们常常因为UX设计师使我们的草图具有令人印象深刻的艺术性,但我们需要意识到这真的不是草图的重点。我们通过草图快速简单地传达信息。通常,我们的"艺术"草图可以让其他人觉得草图是一种为创意人士保留的活动,更像是一件艺术品,而不是简单的信息。

设计网页前先画草图可以大大减少沟通成本(图1)

他们觉得在便利贴或餐巾纸上草草涂写的东西不够好,担心傲慢的设计师可能会指指点点、嘲笑它。但这是一个我们需要尽可能劝阻的问题,让所有参与任何网页设计项目的人都能轻松地在视觉上分享他们的想法和反馈,这是非常有价值的。

如果大多数人的主要障碍是缺乏艺术技巧,"我不可能画出我不是设计师的作品",你需要确保每个人都知道,草图的整洁或吸引力无关紧要。人们只需要把草图看作是一种快速简单的沟通方式,强调的是快速即可。

设计网页前先画草图可以大大减少沟通成本(图2)

由于一些团队和客户的远程特性,很少有像拿着一张草图走到别人的办公桌那样简单的事情,传真这是有点复古,邮寄它可能需要一段时间!幸运的是,科技很容易拯救我们,只要鼓励人们浏览他们的草图,甚至在需要的时候用手机拍照。

易于使用的软件,允许数字草图,如inVision也存在。这些工具允许以惊人的方式协作绘制草图,但是尽管它们对于许多网页设计师来说是不可缺少的,但是在建议之前,我们需要考虑一下这对于用户来说是多么的令人畏惧。

不是我的工作

正如我们讨论过的,让每个人都参与草图的最大障碍通常是害怕被嘲笑——"会计部的布莱恩认为他现在可以设计,这是多么愚蠢和古怪。"

对于你的资深客户或利益相关者来说更是如此——这源于这样一个事实:展示你自己画出来的东西是很脆弱的。一个大型全球性组织的首席执行官可能会非常乐意以电子邮件的形式给出书面指示,但粗略地列出一些反馈,以配合这些反馈,对他们来说根本就不自然;这不是他们的工作。

为了避开这个问题,我们需要设定期望,把一幅草图定位为一种涂鸦,一种不会基于其艺术价值或不必要地分享的东西。我发现过去很有效的方法就是证明这一点。我的意思是,在项目的早期,你可以自己画一个非常粗糙和丑陋的草图来证明你的观点。向每个人展示分享"餐巾纸草图"是可以的,不用担心会被公众嘲笑。

所以现在你让每个人都参与到草图绘制中来了有一个正确的和错误的时间去处理它吗?

事实上,无论何时你让别人参与到你的项目中,你都应该让人们通过快速的文字交流来表达自己,视觉上的效果会更好。然而,在一个项目中,你会发现你可以得到最好的草图作为一种方法论,在我的经验中,有两个关键领域受益最大。

时间观念

早期的创意产生是一个非常好的时间,可以鼓励草图设计允许的想法的快速迭代——理想的情况下,每个人都在同一个房间里拿着一个sharpie。你会发现,每个人都做出积极贡献的创造性过程,不管他们的角色,很快将删除一些项目的障碍——它还帮助你得到意想不到的好处从每个人如果他们觉得他们有一个活跃的手在定义你的设计方案。如果他们自己画一点,他们就投资了!

在这种情况下,让人们画草图的一个简单的好方法是把房间摆好,这样每个人都有一个便笺簿和笔坐在他们面前,乞求别人捡起来用。

反馈回路

在收集反馈信息的任何时候,我发现你可以从鼓励每个人写生中得到最大的好处。你可能会在这里看到的最大好处是,你可以从消除误解中节省大量的时间(以及随之而来的不可避免的挫败感)。

很明显,从每个利益相关者那里得到一个关于每个反馈点的小图,就连最老练的用户体验设计师也会很快被说服(像"请把有限公司换成Plc"这样的基本反馈很少能从附带的小图中获益)。相反,你要确保你的利益相关者知道,如果他们认为他们的任何反馈可能难以跟踪,你会永远爱他们,如果他们附上一个草图,甚至打印出有问题的设计/页面/线框,并在上面乱涂乱画。

所以下一个项目,拿出你的笔,把它们先画出来吧。

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