营销技巧：说客户喜欢听的，你才会有机会
很多销售员，见到客户就喋喋不休，说个不停，可到最后，自己说得口干舌燥，也没什么效果，不知道问题到底出在哪里，有销售员带着这样的问题来问我，我呵呵一笑，“很简单呀，你说了这么多，你确定自己所说的，都是对方愿意听的么？”销售员一听，恍然大悟。
只有了解对方喜欢什么，你给予什么，这样才是有效的，不然，你给予的，对方根本就不感兴趣，你不是在做无用功么？
那我们只要想办法搞清楚客户喜欢听什么，愿意听什么，这个问题不就迎刃而解了吗？
人都是趋利避害的，懂得这个人性原理，你就会知道客户都会喜欢什么了。
首先是趋利，人都喜欢逐利，客户愿意听如何才能对自己有利的信息、渠道或者方法，在这个过程中，你只要实事求是地讲述自己所知道的信息，不给客户压力，不要带有功利性，不要让客户感觉你是有目的的，不要让他心存戒备，只是陈述事实，相信这样的信息，任何人都不会感冒的，都会愿意听的，既然是他愿意听的，你说的内容才管用，才会打动到他。
接下来是避害，也就是规避风险。人生道路上，风险无处不在，如何规避风险，是每个人都愿意去了解的，跟前面所说的一样，只要你别让客户感觉你是想套路他，你想销售他就可以了，让客户感觉你只是一个分享者，是一个知识、信息的传播者，这样就成功了，对于你所说的方法，他一定会竖起耳朵来听的，对于能让你带给你多一些规避风险的信息或知识的人，谁愿意错过呢，对吧。
还有就是利用对方的好奇心，在先了解对方观点的前提下，告诉对方一个截然不同的观点，而且是大多数人的观点，对于绝大多数人的想法，对方一定会有兴趣了解的，这样带着对方走，接下来你所说的内容，也一定会是对方愿意听下去的。
见到客户，一定要先了解对方愿意听什么样的内容，按照对方喜欢听的讲下去，这样才会有效果，就好比说在打牌，你只有等对方出了牌，你才能根据对方所出的牌，再来决定自己该出什么牌，不然，人家牌还没出来，你就把自己的底牌亮出来，怎么能赢呢。跟客户打交道，其实跟这个是一样道理，只有手中有更多的“武器”，根据客户所说的内容、观点，再来决定用什么样的“武器”来应对，这样才能有的放矢，最终满足客户的需求，解决客户的问题。
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