我来分享产品经理实习生都干些什么工作。

又到了很多怀揣产品梦想的同学出来体验人间疾苦的季节,笔者根据自己的经历与心得写下这篇文,希望能帮即将参与实习,或已经在实习的新同学们整理好思路,在实习过程里获得最高的收益,给未来的产品之路打好基础。

三个要点,带你了解产品实习生生存指南

内容主要针对已经思考清晰自己是要从事产品工作的同学,如果这个还没考虑清楚,建议多混混论坛,问问前辈,确定好自己的理想职业,兴趣与职业结合,才会在职场事半功倍。

本指南分如下三部分:

一、如何获得实习机会

  • 招募实习生时我们看重什么
  • 最好做什么准备

二、如何做个好的实习生

  • 如何提问
  • 如何工作

三、如何让实习经历成为进入职场的敲门砖

  • 搞清楚你所做的每一个点的价值
  • 输出扩散,构建背书

一、如何获得实习机会

1. 招募实习生时我们看重什么

这部分我会很主观地来叙述,具体如下:

(1)选择&思维

我最常问的一个问题是“你为什么要从事产品工作?”

坦白说答案我并不在乎,这个问题既不是考验你是否对产品工作有深入了解,也不是考察是否对产品这个我们所热爱的职业有什么信仰;而是想了解你对与自己的选择是否有深入的思考,这直接反应了你做决策的思维方式,举两个回答的比较好的例子供大家感受:

好学生型:

“我在大学期间参与了xx项目,在项目中作为产品角色,主要负责收集用户需求,进行方案设计,协调项目成员完成了方案的落地,我们的产品可以帮助xxx用户解决xxx问题。

项目结束后,我又通过产品经理相关的论坛,学习了很多产品工作相关的知识,对产品这个岗位产生了浓厚的兴趣,希望能够在毕业后成为一名产品从业者……”

活泼型:

“第一次使用智能机的时候,我触电了,触控的交互方式让我感觉前所未有的新奇;各种应用帮我们的生活变得更加便捷,有趣。

在我享受这些产品带来便利的同时,产生了‘我也想设计这样的产品改变世界’这种冲动,在大学里接触到了产品工作正是做这个,我想跟随自己的兴趣,选择从事产品工作,我希望未来的工作是自己喜欢的事……”

(2)表达&逻辑

实习同学往往来自全国各地的院校,第一面经常是通过电话沟通的形式进行,表达能力成为了第一道题目,提问会围绕着你的简历展开,所以面试的同学,能否逻辑清晰的描述出自己简历中每部分内容就成了很重要的一个考核指标,看似简单的一个要求,就可以筛掉50%以上的面试者,这里给大家提一个最容易掉坑的点:

不要夸大项目中自己负责的内容:有些同学经历过一些校园内的项目,在描述项目是经常会夸大自己再项目中的角色,挪用他人负责的内容填充自己的经历,导致在讲述自己负责的内容非常模糊,往往深入问一些细节就会卡壳,或者陷入慌乱,整体表述直接乱掉;切记,我们并不在意你负责的东西有多庞大, 而是在意你处理自己负责的内容时整个思维方式,以及对自己负责内容的了解、掌握程度;只要你可以逻辑完善的自圆其说,经得起深究,就算你在项目中负责给大家做后勤,那也不失为一段优秀的经历。

(3)匹配

找实习生的目的是一个很重要的维度,如果不匹配,就算很优秀也只能忍痛割爱,招募实习生有通常有三种情况:

A. 当前业务量级大,产品相关的零散工作需要有人来协助完成,这种情况下会选择实习时间是3到6个月的实习生,只要能在短期完成一些简单工作,释放产品经理压力即可。

B. 在有限成本下,寻找有潜力的种子同学,协助产品经理完成工作,并培养新人对业务的理解。如果实习阶段表现良好,将在毕业时直接转正,作为初级产品经理和其他产品一起负责公司内部分业务,这种实习生一般要求实习时间半年以上,并且最好是实习结束后正好毕业的同学。

C. 大公司做内部人才储备,此类实习招聘更考验同学们的综合能力,定向培养后输出到公司各业务体系。

2. 最好做什么准备

(1)提前学习

如果想做产品经理,那么请做好不断学习的准备,在找产品工作前,就已经开始考察各位同学的信息获取能力,自学能力。

强烈建议新人产品多参加产品社群组织的活动,并报一些线上产品课程熟悉产品岗位的工作方法和工作内容;你投入的时间成本,金钱成本,都会在未来形成指数级的收益

(2)完成学业

在校期间实习,就算辛苦也要完成校园内的学习任务,准备好毕业前的考试、论文、答辩事务。不要因为实习耽误校园内必须完成的任务,能否正常获取毕业证、学位证都关乎到你是否能顺利的从学校过度到社会;做产品要有远见,一步一个脚印,踏踏实实,切忌饮鸩止渴。

二、如何做个好的实习生

1. 如何提问

做好以上准备的同学,肯定能获取到一份实习工作,作为新入职场的萌新,大多数都是一本没答案的十万个为什么,如何提问才能更高效的获取信息,从前辈身上学习经验呢。

这里的几个点源自知乎@萧井陌大神的一篇文章的内容(大神一篇编程方面的教学文章,学产品也有参考意义,这里给出链接,大家可以去看,触类旁通)。

  • 描述你需要完成的需求以及目的(说清楚你为什么要做这个)。
  • 描述你的想法和思路(切忌自己完全不想就去问别人,即浪费别人的时间,也无益于培养自身解决问题的能力)。
  • 描述可能的解决方案,不要停留在脑子里,以原型、脑图、文档的形式做好输出(你想问的百分之90%搜索引擎都有答案,剩下的百分之十是当前的业务场景,在提问前,请尝试自己找出解决方案)。

2. 如何工作

要有产出!要有产出!要有产出!

对于组织分配的任务,去完成它,使用你的浑身解数,不会有人在乎过程,产出的结果才是你最终的答卷。

曾经看过一篇某独角兽运营实习生写的实习经历分享,这位超级实习生,在做活动时候直接邮件给CEO等高层要求配合她发运营稿,得到了非常好看成绩,超额的完成了运营工作。

这个例子现在想起来也不禁唏嘘,如此执行力和结果输出,工作多年的人也未必会有!

大胆去做!大胆去做!大胆去做!

互联网行业的组织相对扁平,你可以理解为带你的人就是你的伙伴,你接触的每一个系统和每一个体系都有它的缺陷,只要你经过严密的思考,做合理的产出,大可不必畏畏缩缩,不要自我设限,你的伙伴们期望你能对产品做出改善,所以你可以做的远不止组织分配的任务。

如上两个要点,只要你去执行,那你可能在实习阶段就会超越很多前辈。

三、如何让实习经历成为进入职场的敲门砖

1. 搞清楚你所做的每一个点的价值

价值的挖掘贯穿产品工作的始终,实习是为了进入职场做备战,在这个过程中,你所做的每一个点都有其价值,不要因为实习时负责的内容细碎就不去仔细思考,搞清楚你所做的每件事要达成的目的,做好记录,机械的执行和输出个人是无意义的,知其然,知其所以然,你的积累一定会比其他人更深厚。

2. 输出扩散,构建背书

背书是一个人在社会中获取信任和机会的重要因素,这里举个例子说明下什么是背书:

今晚在打车回家时遇到了个师傅,上车后就聊了两句就开始了下面这段对话:

师傅:“你是黑龙江的吗?”

我笑:“我吉林的,黑龙江的普通话说得可比我好。”

司机嘴里的标准的普通话腔调一变:“我听你这口音更像和龙江内边儿的~”

我:“哎,来北京好多年了,口音一直改不掉,都是别人被我带歪。”

司机:“我刚来北京做的事室内设计,开始时候谈客户,几句东北话下来客户就会问‘东北的吧’然后成单率就不太行,当时这些公司觉得地方的设计师都不如首都的专业,我每天读报纸,练了一年,普通话好了,成单率真的高了……”

我:“哈哈,好在现在没这个说法了,我也经常跟客户聊,大家都不太在乎这个了~(内心还是暗下决心要好好练练普通话)”

这里就体现了一个专业背书的作用,普通话普及以及官方化,让大家自然地将“普通话”与“正式、专业”进行了关联,此时普通话就是销售的背书之一;

再举两个例子:

两个求职者,同样7年经验,一位来自腾讯,一位来自某小厂,在HR初筛阶段,拥有腾讯背书这位就更容易得到面试机会。

同样两个实习生,一位有写博客的习惯,积累了大量产品相关的内容,产品工作相关的心得;另一位只有一份简历;这两位一起来面试,能力差距不大的情况下,写了博客这位基本就赢了,因为这份对于经验的输出,就是这个同学的背书,这远比一纸简历更有说服力。

我还没工作过,能通过什么手段构建背书呢?

这里建议实习阶段或将要实习的同学做以下几件事:

(1)养成写作习惯,产品工作是经验&技术&设计的有机结合体,通过写作积累既可以帮助自己理清思维,也可以逐步的扩大自己再产品圈的影响力,这是一种潜在价值极高的背书。

(2)主动参加一些产品工作,无论是找机会参加院校发起的实践项目,或者是参与产品经理社区里的互动,抑或是自己动手设计一些小产品都能够成为你的背书。

(3)多学习,阅读产品相关书籍,有兴趣也可以考一些产品相关的证书,这都会成为你步入产品岗位的踏脚石,甚至成为未来在产品岗位进阶的机会。

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