再小的个体,也有自己的品牌。可是如何科学地打造自己的公众号品牌,却不是一件非常简单的事情。
咱们的运营群里,有不少做新媒体运营的同学,也时常吐槽自己公众号状况:
“辛辛苦苦憋原创,发出去就掉粉”
“文章没人看,更别提好看”
“公众号粉丝3000多,平均头条阅读数不到100”
“为了完成KPI,各种发红包求朋友点赞转发”
…
前两天,咱们又有一位同学在群里求助,觉得自己的公众号做的不好。想让大家帮他诊断一下,看看他的公众号有什么问题。
类似这样的问题,其实几乎每天都有。
我们发现,对于刚进入新媒体行业,或者从传统行业转型到线上业务的公众号运营人,普遍遇到各种各样的问题归纳起来,其实大多都是这四类问题:
- 没想清楚自己的公众号要做什么
- 不知道什么样的内容才是自己的用户喜欢的
- 不了解基本的工具、技巧和方法(比如公众号介绍、自动回复、菜单设置)
- 不知道怎样让更多的人关注自己的公众号
事实上,微信公众号是有一套系统、科学的运营方法的。方法不对,再努力也是白搭。
在运营公众号时,有两个重要问题,是应该先想明白的:
1、你的公众号定位是什么?
2、怎样找到合适的切入角度,做好选题引爆内容传播?
1、公众号定位
许多同学最头疼的问题,就是不知道如何才能让更多人关注自己的公众号。
而实际上,粉丝会关注你的公众号,一定是因为你提供的内容价值,满足了他们的某些特定需求,吸引了他们持续的关注你。比如说情感共鸣,比方说有趣有干货,也许是专业资讯,也许是心灵鸡汤。
所以,我们首先要弄清楚的是:你的公众号能提供什么价值?你的公众号会吸引什么样的用户?他们有什么样的需求?这也就是我们的所说的公众号定位。
在这个地方有一个很大的坑,就是不考虑用户场景的“伪需求”。
非常多人在做公众号定位的时候,是靠脑补和一厢情愿的。觉得用户会有这个需求,觉得用户需要我给他们提供的东西。而实际上,用户并不会按照你想的路径去走。
比如说有一个同学,他的公众号目标用户是小股民,内容是做股票投资推荐,在引流时候遇到了困难,过来寻求帮助。
事实上他的目标用户在思考投资决策时候,通常是去专业的财经网站查找相关资讯,而不是去公众号找文章。所以,除非他的文章内容水平非常高,预测非常准,不然都是很难做的。
那怎么办呢?像买股票的人,或多或少都有亏损套牢的经历。他们迫切的需要一些情感共鸣和精神支持,比如说证明他们自己不是孤军奋战,还有人比他们更惨……
那咱们可以找到许多有共鸣的人,做一些心路历程、故事分享和鸡汤内容,都是可以考虑的。
另外,买股票的人可能有许多都是年纪偏大的叔叔阿姨,也可以结合自己的公众号调性去做一些内容的拓展。
以上PPT,来自会员课程寇梦茜老师《新媒体运营的从0到1》
做好公众号定位,就是为吸引粉丝打好了基础。那么接下来,就是怎样去让更多人关注公众号。而最好的办法,就是通过优秀、高质量的文章内容吸引关注,这样带过来的粉丝活跃度更高、忠诚度也更好。
用优质内容引爆传播
怎样做出优质内容,引爆内容传播呢?这并不是一件纯粹靠运气的事情。作为新媒体人,需要不断地积累和学习别人的成功案例。
更重要的是,所有的爆款文章,都需要找到独特的切入视角。好的选题背后,是有一套通用法则的。比如说:
看到快过年了,小熙这次又给大家送福利啦:
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