公关营销一般可分为五种形式:现场体验营销、概念炒作营销、节日氛围营销、主题事件营销、降价优惠营销。
现场体验营销,是指在目标消费群聚集场所或聚集目标消费群,举办免费体验消费活动或有关产品的消费知识培训。如酸痛灵(一种治疗肌肉劳损的外用药水)在各药店举办患者免费试用活动,蒙牛市场拓展前期,在各大超市附近的免费试饮(蒙牛试饮的口号是:不尝,是你的错;尝了不买,是我们的错,好牛奶自然会说话)。
概念炒作营销,是指通过媒体炒作一种全新概念突出产品特色,以吸引消费者眼球。如创维电视炒作健康电视概念(不闪的才是健康的),肠清茶炒作清肠养生的概念(以区别排毒概念)。
节日氛围营销,是指突出节日氛围刺激顾客节日现场消费。如中秋节期间的月饼、红酒在各酒店及超市终端的中秋文化设计布置,春节期间的各种礼品营销。
主题事件营销,利用社会主题事件及设计社会主题公关活动,借以宣传产品概念,提高产品的知名度和美誉度,带动产品的销售。如蒙牛借中国首次载人航天事件宣传蒙牛是航天员专用牛奶。
降价优惠营销,是指以大幅降价吸引人气,刺激销售额的增长,如老百姓大药房、国美电器。以上营销方式并不能严格区分,企业组织公关营销,往往体现为几种营销方式的结合。
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