营销技巧:激发起客户的好奇心,让他始终跟着你的思路走
做销售的,都会遇到这样的情况,好不容易见到客户,所以格外珍惜,会提前做好功课,按照事先准备好的思路,甚至是演练好的话术,苦口婆心地跟客户说个不停,客户看似听得很认真,可到最后,却没有出现自己想要成交的结果。
这里面问题到底出在哪?要想搞清楚这个问题,我们得换位思考,假如一个销售员跟你一见面,就喋喋不休地自顾自地说个不停,你会喜欢么?你都不喜欢,那你的客户会喜欢么,显然答案是否定的。那怎样才能保证自己所说的内容,一定是客户愿意听的呢?方法有很多,今天就来教大家一招,那就是激发起客户的好奇心。
人,是有探索精神的,对于自己感兴趣的,或者是未知的,或者是大家都在关注的,都不愿意落于人后,都会心存好奇的,既然有了好奇心,自然愿意听你说的。比方说,你可以这样对说,“你知道大家都在关注啥么?”,“你有没有听说过XX,现如今像您这样的成功人士,大家都在关注了”,“我今天要跟你讲的内容,一定是你感兴趣的”……
一旦人的好奇心被调动起来,他就会主动来问你,他主动问的,接下来你所说的,他一定会认认真真地听,一定会一字不落地听,聚精会神地听,生怕错过任何一个环节。
客户有好奇心了,就会认真听你讲,跟普通销售员跟客户去沟通完全不一样,一个是对方主动想要了解,另一个是你想要告诉对方,结果是大相径庭的。所以,你去见客户的时候,不要傻傻地自顾自地说了,换个思路,想办法激发起他的好奇心,让他跟着你的思路走,认真听你讲的每句话,这样,你才会有机会。
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