电商会场文案真的是个被遗忘在角落，少有人提起的角色。究其原因，或许是因为它太“稳”了，受到各种限制，很难玩出花样吸引人眼球。
电商会场文案。这应该是被看得最多，但被聊的最少的一个文案类型了。不同于各种新媒体文案、广告文案有五花八门的创作分享、教程，网红大V、KOL……
电商会场文案真的是个被遗忘在角落，少有人提起的角色。究其原因，或许是因为它太“稳”了，受到各种限制，很难玩出花样吸引人眼球。但是换一个角度来想，在这，你写的每个字，都会被上百万、上千万人看到。
其实，也是件挺刺激的件事儿。
1. 电商会场文案有何不同
与其说是特点，不如说是各种限制条件，也正是因为这些限制，才让电商会场文案变得如此不同。
1.1 像素级的空间限制
当然这样说有点夸张了，但是电商会场上的每一点空间都十分宝贵，对各层级标题的字数都有严格的规范。
等真正面对项目的时候，会发现那些比喻、借喻、暗喻、隐喻的修饰手法都不太好使了；找痛点、痒点的方法，也在你还没痛痒的之前，就把字数限额用完了。
你要面对的现实是，只有4-6个字，但是要传递清晰品类信息、主打内容、活动氛围…以至于有时候会有错觉，感觉不是在写文案，而是在创造成语。
1.2 难以避免的信息过载
这里主要针对会场主题，通常一个主题里面会包含的信息要素：品类（卖什么）、类型（大促类/IP类/主题类）、基调（狂欢/温情/潮流）。
并且这些都是必须体现的，要在几个字之间把所有信息都包含进去，导致的结果就是主题常常和文采、深度、优雅这些关键词无缘了……
让用户看明白、了解信息是最首要的任务，其次才会去考虑文案技术层面的事情。
在这两个前提之下，会场文案会强烈的体现出如下特点：
- 更强调业务目的；
- 更注重与用户的链接效率；
- 非常的一字千金（字面直译）。
2. 电商会场文案的需求特性
因此对于会场文案而言，更多的是满足整体的项目和设计目标，每个环节都是通过不断的迭代总结、用户访谈、数据反馈，慢慢建立起来的目标优先级和标准框架。
在这个基础上，如果还有空间，再进一步的去探索、完善其他可能性。
（1）满足项目的业务需求
不同业务会有不同的需求，比如是强调品牌认知的建立，还是营造大促活动的氛围，又或者是唤醒某类人群。而文案必须能够切实的满足这些需求，而不是为了文采、风格、噱头…自顾自的玩自己的。
（2）建立文案体系
我们需要的不只是一句出彩的文案，而是一个优秀的内容体系。
大家也应该了解，通常会场不是单独出现的，一个活动背后是多个时期（预热期、高潮期、返场期…）、多种类型（销售会场、内容会场、互动会场…）的会场集合。
如果不对他们的文案体系进行统一，不仅会非常伤害活动的传播效力，同时对用户也及其不友好。因此，为所有会场文案建立统一概念和体系，然后再根据不同时期、不同类型细化侧重点、调性，就成了必须要完成的一环。
（3）符号的使用
不只是用户从你这得到信息，你也要给用户心里埋点东西。想强调的是，在这个信息富积的社会，对于每次活动、每个页面，都是一次难得与用户连接的机会，你需要有意识的在用户心中埋下点东西。
这个符号将不只是孤立的存在于页面中，在其他的引流入口、外推中也会形成统一，让用户从第一眼、到预期、再到浏览都会在内容层面形成统一的闭环体验。而一次次的活动积累，就会为一条业务线、一类活动周期、一个品牌建立强大的用户认知。
（4）易读性
易读性体现在细节处，在这里可以分成两个层级：
- 一是，从内容上说，每一个环节的文案，比如楼层的标题、按钮的描述、用户引导，都非常的清晰明确，不会引起歧义，使用成本非常小。
- 二是，从技术上说，易读，节奏感好；关键信息突出；对用户的启动性强；押韵、对仗、符合当下用字习惯等。
3. 文案创作过程中主要面对的问题
（1）方法太理论不落地
因为本质上我们是一个设计团队，这也决定了在文案层面投入的时间有限。所以解决方案必须是低时间成本，并且高效率的。
（2）缺少目标和结果的联系
同时大家面对的业务类型有明确的分类，只是每个类型下的细分需求各有不同。所以解决方案需要有比较明确的需求指向，同时还要有比较广的覆盖面
（3）思考陷阱容易撞墙
经常出现陷在最初的想法里挑不出来，兜兜转转换了时间但是没有好的产出。所以解决方案相比于传统的“教程”，更需要一个好用的“工具”
4. 我们的解决办法
基于上述电商会场文案的特点、需求、问题，最终我们选择了把文案方法地图化。
它的主要通过一系列针对不同会场需求的预置创作路径，把需求、方法、案例结合起来，让大家在使用的时候能够快速的找到自己合用的方法。
地图化分为三个大部分：
第一步：从需求区，找到需要的方向
整理了文案创作可能会涉及到的一系列需求方向，并对他们进行归类整理，你的项目是什么类型，只需要找到对应的文案类型就可以。
第二步：进入方案区，延展创作方法
确定了文案类型之后，就可以在对应的子集里面找到细分的文案创作方案，在这部分把创作方法“公式化”了，只需要对应的延展就可以。
第三步：参考案例区，验证结果
这部分整理了与方法对应的案例，基本上都是已经上过线的，主要用来明确方法的使用，并且提供和业务沟通时候的参考范本。
综上所述，“文案地图”主要就是基于“目的→方法→结果”这样的一个需求闭环，把常见的需求整理出来，然后连接到不同的创作方法上，在导向案例结果。
当你需要时候，就可以按图索骥，找到适合你的目的、方法、结果，这样就节省了很多过程时间，提升了效率和可控性。
在这样的流程之下， 可以保证的产出会符合一定的标准和要求，同时可以降低沟通成本，提升产出效率。
同时，整个文案地图是一个不断更新迭代，可维护的“工具”，后续的想法将会不断丰富地图覆盖的业务范围，同时也会尝试把它变得更容易操作，甚至更加智能一些。
总结
对于电商的会场型文案，这些就是我们现阶段遇到的问题和应对方法，它不一定是最优解，也不一定适合所有人，甚至就是我们自己也会不断调整、甚至推翻它。但就像这篇文章的初衷——建立最合适团队的解决方法。
你需要找到当期那的“问题”，明确期望的“结果”，然后不断尝试、学习、借鉴、融合各种方法、工具，直到找到最合适你们的。
最好的东西从来不是别人告诉你的，而是自己闯出来的。
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