小编分享微商销售有哪些技巧和话术。

首先什么是销售？

销售就是信心的传递，情绪的转移，能量的比拼。销售无处不在，为什么这么说呢？因为无论在生活中还是工作上你都无时无刻的在销售，恋爱中你是不是要向你心仪的对象销售你自己？销售你的优点你的魅力想要得到对方的认可？工作上，你是不是要向你的boss销售你的才华横溢，你的认真负责为了想得到boss的赏识？从而提拔你，重器你？

所以，学会了销售就等于驾驭了一种能力，你可以在任何时间任何地点向任何人销售你自己，销售你的产品，从而完成你的梦想！

如果你问怎么才能做好微商，小编将告诉你阻碍做好微商的三座大山！

• 第一座：没人来！流量问题
• 第二座：没人问！视觉问题
• 第三座：没人买！沟通问题

如果今天没人来看你的朋友圈，那证明你没有任何流量，抓紧去推广！

如果今天来了100个人看你的圈，只有一两个问的，那就是你的包装、图片、视觉的问题了，好好做做你的图片和文案！

如果今天来了100个人，有80个咨询的，只有几个购买的，除了产品本身的问题，那只能说明，你的销售技巧和话术是不行的。

今天讲第三座大山的问题。

其实如何与顾客交流，网上的资料并不多，而且讲的也比较的宽泛，也因此很多人也都用着无效的方法不断的去骚扰好友。

做微商如何跟好友交流，认真运用以下内容，对你业绩的提升，肯定是有很大帮助的。

与好友交流，其实可以划分为好几个部分，每个部分都相互独立，但同时又相互衔接，就像一条链子一样，一环扣一环，这样才能完整起来。

每一环的侧重点都不同，但也都为下一环起到很好的效果打下基础。这些部分都包括：引发顾客的兴趣、提升顾客信任、产品推荐、催单、后续联系。

为什么是这样？这么排序有什么原因吗？下面小编就来具体说说。

1、引发顾客的兴趣

跟顾客交流有两种方式，一种是我们主动去跟别人交流，一种是别人来找我们。对于别人来找我们，往往都是通过其他的途径对我们有一定的了解，然后才来咨询。对于这种，交流的过程就直接跳过这一步。就像做过淘宝的都知道，一般顾客来咨询，都是已经对产品感兴趣了。

这里主要说说我们主动去跟别人交流。有些顾客加了我们之后，经常观看我们的朋友圈，但是就是不说话，这个时候，如果被动咨询的人比较少的情况下，我们可以去主动联系他们。

主动联系的话，就要你说的话一定要能够引起别人的注意，让别人感兴趣，这样他才会积极地回应你。

现在朋友圈很多人都喜欢发祝福、让别人点赞、向别人要红包、还有直接发广告的等等。发祝福在短信时代，效果还不错，现在再发祝福效果就不行了。因为大家都发，而且经常性的发，接收者已经对这个无感了。还有让别人点赞的，别人凭什么给你点赞呀。

再说讨要红包的，关系好的吧，你都发信息要了，不给不好意思，给吧人家心里也不乐意，只能说你这是作践友情的一种很好的方式，对于一般的好友，看到这样的，人家也会疏远你。还有那些直接发广告的，你就完全是在骚扰人家呀，你这么做已经让顾客对你产生了抵触心理，他们怎么可能还跟你购买呢？

那我们该怎么做呢？

首先你说的话一定要能够吸引到对方，让他愿意跟你交流下去，这就要你说的话，是他感兴趣的。比如他为什么过来加你为好友？你可以用这个为话题去跟她交流。也可以看他的朋友圈里发的什么动态，也可以针对这些点来引出话题。让他跟你有一个很好的互动。而不是像前面介绍的，你发的东西都惹人厌烦，那更没有交流的可能了，某些人会直接把你拉黑。

2、提升信任

前面跟对方说上话以后，那下面就是获取对方对我们的信任了，都知道发朋友圈，给别人评论可以获得信任，其实交流的时候也是可以获得信任的。获取信任有两点，一个是情感信任，一个是专业度信任。

情感信任

情感信任就像很多的推销书上所说的，要谈对方感兴趣的话，用心去帮助对方，多一些交流等等。其实销售不是比谁卖掉产品了，而是比谁跟顾客交流的时间长。

情感的信任就是聊一些与产品无关的东西，比如对方的小孩呀、工作呀、遇到的难题呀、身边发生的趣事呀，等等这些。这能够让顾客从感性上认可你，对于产生信赖感。

专业度信任

专业度的信任这点就非常好理解了。就是你要让顾客觉得你在你所卖的产品行业是专业的，能够给他很专业的指导，而不是什么都不懂，这样顾客遇到问题，也能够找你解决。

比如护肤的问题，鼻子上有黑头是如何产生的，平时生活要注意哪些因素，解决这些问题，哪些产品不能使用，哪些产品又要多使用，等等。通过这些让顾客从心里去信任你。

以上两点都做到了，顾客买东西，会优选选择你的，当然了，还是要看产品的。

　3、推荐产品

前面你已经获得了顾客的信任了，也了解了顾客的需求了，接着就是跟顾客推荐产品了。产品都是有的，而且功能也都很全面。但是顾客需求的侧重点不同，我们就要针对顾客的需求点来侧重的讲解我们产品的功效。

能够解决顾客的问题点的功效，我们就要多讲一些，说说为什么能够解决这个问题，原理有哪些。功效原理说完了，然后就是必不可少的展示一些成功的案例了。

把之前有跟顾客相似问题的老顾客的案例拿来给顾客看，让他相信我们能治好别人的，那就一定也可以把你的治好。到这一步，顾客往往都会慎重考虑是否跟你购买了。当然这还不够。

4、使用催单技巧

虽然你介绍的很好，但是顾客买过太多的宣传夸张，但是用起来并没有什么效果的产品，所以，他们还是会告诉自己，再考虑考虑再决定。这个时候就像踢足球，球已经到了球门了，还差那么一脚就能够进球了。那该怎么做呢？

这里有几个催单的小技巧，不过很多人都在用，但是效果依旧很好用。有限时、限量、价格活动、无效退款，主要就是这几个。

限时限量就是货是有限的，现在不买，之后就比较难买到了。价格活动一般也是跟限时结合一起使用，就是某个时间段之内，产品是这个价，过了这个时间点，你就要花更高的价格才能买到。

无效退款就是如果产品对你没有作用，那就退款给你，总之，不会让你受到损失。这些技巧用上以后，就可以加大对顾客的吸引力，促使他跟你购买。

　5、后续联系

但是，前面的都做完后，还是有很多顾客没有跟自己成交呀。其实主要就是顾客对于我们的信任度不太高，对于产品的效果也还是心存疑虑，还有一部分顾客确实是因为资金比较有压力。

不论是哪种情况，后续一定要跟他们持续的联系和沟通，销售里有句话时候，联系7次，成交率能够超过40%，所以，后面的持续联系，是提升顾客的信任及了解顾客问题，帮助顾客解决问题的非常好的方式。

用问的方式要求顾客转介绍

千万不要以为顾客付了款就没有下文了，成交了说明顾客信任我们，这个时候一定要乘胜追击，要求对方转介绍。

举例：亲爱的姐，你身边有没有像你一样的伙伴需要这样的产品了，目前也需要保养，有想购买护肤品的打算呢？你可以介绍他们一起来看一下哦，刚好过几天我们有什么样的活动！如果你带他们一块购买我的产品的话，我会带给你什么什么样的好处！这个好处一定要很神秘很惊喜的，这样对方才会愿意转介绍。

最后，一个称职的销售人员，不仅要让顾客转介绍，还要做好售后，因为成交一切为了爱，销售的关键在于成交，销售的开始在于成交之后。

总结

通过以上几种方式，好好学习，多多实践，这样你在与顾客交流的时候，能够让更多的好友来跟你成交，而不是像以前那种总是发一些骚扰别人的信息。

微商就是要多去学习，学习之后，再多练，才能在微商这条路上，走的更远！