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未来的市场营销,可能不再需要销售人员,也不再需要广告。
那时候的市场营销,最需要做的就是管理好口碑。
最有效的广告就是来自消费者的朋友,还有体验过产品的这些人,消费者会信任他们所说的经历和体验。
假设你想推出一个新款的红酒,你就可将红酒送给最有影响力的人,因其有非常庞大的红酒网络。
如果他很喜欢你送的红酒,那就完成了你的销售工作。
你会发现,在这一销售过程中,其实并没有做广告,也不需要销售人员。
销售只是市场营销的一部分,其并不复杂。
因产品已经存在,你的工作只是找到客户,并将产品卖给他。
而市场营销是更重要的,因其要决定是不是要生产这个产品,要生产怎样的产品,你擅长什么,市场需要的是什么,能否满足市场的需求等。
市场营销理论,基本是每10年发生一次巨大的变化。
先是产品导向,其次是顾客导向,后来进入了品牌导向。
企业要想成功,品牌名称必须具备吸引力,要有感情在里面。
消费者想买的产品可能有很多的选择,要让消费者选择你,你的品牌必须跟他们产生共鸣。
品牌通常是一个价值主张,这是非常重要的一个概念。
品牌应该去表达你为客户创造的价值,如果你不知道为什么客户会选择你,那你就有问题了。
事实上,价值主张就是要描述你和竞争对手的区别,你的定位是什么,主要的特点是什么。
对不同的细分人群,需要有不一样的价值主张。
最重要的是要找到你的目标市场,这就是品牌导向的市场营销。
近几年来,市场营销出现了一个变革,就是数字化。
一个公司如果说不转向数字化营销,那就是在犯错误。
即使是非常小的零售店,只是让人们到你的商店来买东西昰不够的,你应该让消费者不需要到你的店里就可买到你的商品。
也就是说,要让他们在线上就可选择你店里的商品。
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