本周一的下午,猎云网在3W Coffice见到了牛油果创始团队,这个以“牛油果”为名的团队,新推出了一款名为“微健”的健身场馆管理系统。
创始人李哲介绍道,团队四人在2014年组建了团队,陆陆续续接外包,同时进行产品的尝试。也曾经打造过一款融资千万的社区O2O产品,后续退出。
而打造微健则是源自巧合。
李哲告诉猎云网:“当时一个成都本地的连锁健身房找到我们,需求是做一款健身房管理系统。经过调研,我们发现健身房或多或少都对已有的系统有不满,有非常多的管理痛点不能被市场上的系统满足,于是我们选择这一块作为切入点。”
在功能上,微健结合了电脑端后台、手机端App、会员微信端,可以解决日常工具性的签到、约客和销客三大功能,健身房的各个角色,包括会员、教练、会籍、主管都可以实现移动化办公。
以会籍顾问举例,李哲介绍道:“这个职位的本质是销售,是健身房的特色角色,针对这个角色,我们将他的工作无纸化,潜在客户的获取、维护、转化等都通过手机上的功能来体现。”
同样的,教练可以进行日常排课、销客,进行潜在会员的管理。而管理层则可以查看整个运营情况,对每个工作人员的业务细节进行实时查看。
这一切入点已有团队进入,猎云网就曾报道过以实现“无卡化”智能健身房为基础的勤鸟运动,以“社群思维+大数据支撑”为特色的自由岛等,而微健也有自己的特色。
微健的优势在于两部分,一是操作简单、体验性较强,用户可以像用微信一样管理健身房;二则是除了覆盖各个健身场馆使用场景,还将触角伸到了健身房最需要的引流上去。
首先,在产品的体验性上,现在大部分的系统都存在操作复杂的情况,用户购买后,基本上只使用基本功能,而复杂的功能则闲置,且需要一定的培训时间。在这一点上,微健的产品几乎免培训,系统使用率超过70%。
其次,在健身房获客方面,健身房使用的获客方式也很传统,依旧需要员工上街去发放传单。而牛油果团队的外包生涯中,涉及了多款营销类产品,所以他们也作出了营销尝试——次卡分享。
健身房本身经常会举办活动,赠送一些次数吸引用户体验从而消费,而微健则是给予员工固定数量的次卡,可以通过社交软件进行分享,别人则可以二次分享。
“每一张次卡会追溯开头和领取人,只要用户领取了磁卡,就会自动进入到工作人员的潜在客户名单中,方便进行及时的维护和跟进。同时,因为传播路径是可以追溯的,所以用户传播出去有人领取可以获取奖励,也可以刺激员工的传播动力。区别于市面上的营销活动,我们让每个角色的传播动力都被调动了起来。”
谈及接下来的发展,李哲告诉猎云网(微信:ilieyun):“以前我们只是提供一个软件,现在则是开始慢慢介入淋浴、跑步机等设备,让健身房更加智能化,降低运营成本。我们希望从一个软件提供方逐渐转变为智能方案提供商。除此以外,我们也希望做出标准化的运营管理方案,进行输出。”
据猎云网了解,微健签约客户为800+,每年每电收费从300元到8888元不等。目前,团队正在寻求Pre-A轮融资。
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