我来教你怎样制定餐饮微信营销方案。

两个月前,有个餐饮行业的老板,因为生意很差,找我咨询,有没有什么办法,能结合互联网,把他的这个餐饮生意玩起来。

考虑到餐饮行业,所面临的问题主要是展示和预定的需求,当时我给他的整体建议是:通过微信再微信公众平台,进行全面展示,达到吸引客户的目的,然后再通过预约和预定,来实现客户的直接消费行为的产生。

首先搭建起一个微网站。

针对餐饮行业的移动互联网门户网站的建设,重点在里面突出特价优惠的菜品、推荐菜品、招牌菜品全方位进行功能展示,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间,能被诱人的菜品吸引,直接促成消费。

然后是做微活动。

餐饮行业巨大的客流量,会为商家带来巨大的发展机会,然后现在的餐饮行为消费者忠诚度很低,这个问题成为这位老板的一个苦恼。在微信上面有个海云平台,是专门针对餐饮行业研发的微活动,在迅速吸引消费者关注的同时,定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度,最终将进店的客流量都转化为客户留存量。

再是结合目前火热的一些微应用。

首先是预约订座功能,通过微信让客户即可提前预约,操作也很简便,这样可以省去大量的排队时间,也给商家提前准备菜品,在安排座位的时间,能提供到更周到的服务。

第二是一键导航功能,方便消费者能快速定位自己的地理位置,并进行导航,全程都在引导消费者来店里就餐,这样就大大减少了因为无法快速找到商家位置,从而导致了用户的流水问题。

第三是微会员。把进店的用户都想办法转化为会员,为会员提供专属服务,在提升服务质量的同时,这微会员还可以将促销优惠,会员专享等服务信息,都直接显示在微会员的页面,将商家已经有的线上用户吸引到线下进行消费,这样就直接促进了商家的营业额提升。

最后是微客服功能,为消费者提供有效的客户咨询和引导服务,方便用户及时快速的 了解我们的商家信息。

这个微信海云平台上可以发图文、语音、文字链接、电话直播等功能,方便用户直接在微信平台即可进行咨询,和客服人员进行沟通。

上了这个系统后,老板的餐饮店,顾客果然比以前多多了,回头率也提高了好几倍。

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