一,产品是什么
一,产品是什么
有赞微小店是一款为个人卖家提供的店铺营销工具。
二,产品亮点
1,可以分销优质供货商的商品,供应商“一件代发” 免去卖家囤货的烦恼。
2,也可以方便地上传自营商品。
3,提供了店铺装修模板,方便用户装饰自己的店铺。
4,提供了多种分销渠道,方便用户推广自己的产品。
三,用户场景需求
四,基本业务逻辑
五,产品结构
产品功能教简单明了,核心功能的,商品上架和分享操作都很艰难单,入口很明显。
六,关键功能
1,市场选货,新加入的分销商可以通过市场模块,选择自己将要分销的产品,有赞会提供成本价和建议零售价。只需要两步就可上架到自己的店铺,其中商品详情页直接点“去推广”就直接上架到店铺了,很方便和快捷。这里极大地降低了用户使用门槛,是体现产品核心价值的模块。
2,商品管理模块,既可以市场选货,也可以添加自营商品。自营商品的上传也比较简单,就只包含了一些基础的信息:商品图片,商品标题,商品规格(颜色,尺码等),价格,库存,运费,分类,商品图文描述编辑,品类信息。该模块吸引大部分个人卖家,帮助其多一个渠道销售自己的产品。
3,店铺装修,有赞微小店提供了简单的几种店铺模板,但是也够刚开始接触这个产品的用户使用了。方便用户管理自己的店铺,同时,如果觉得该部分功能不能满足需要还可以升级成有赞微商城,该功能吸引了大部分用户,为增值服务转化吸引用户。
4,数据统计,对访客,订单,营收有清晰的图表显示,方便用户一目了然店铺状况,为进一步的推广策略提供数据支撑。
5,动态,分销商关注的供货商的动态会在这里显示出来,更新的动态基本上是关于一些热销品的推广文案,方便分销商在推广产品时使用,降低了分销商推广的难度。
七,用户反馈的未被满足的需求
1,部分商品不能将单个商品分享给用户购买。
2,自营提现手续费较高。
3,客服反应慢,出了问题处理不及时。
4,不能设置优惠券,会员卡
5,商品管理不方便上下架,期望有批量分类功能。
6,无购物车浮标。
7,买家购买之后不方便查看订单进行评价和申请售后。
8,App里没有提供建议的功能。
9,店主交流模块信息未更新,已有内容还是2017年的内容。
八,思考
有赞微小店也发展了几年,但是没有井喷式发展,个人觉得有以下几个原因:
1,我对比了下零食店的同样的商品,成本价和淘宝上差异不大,那分销商的利润空间就会比较小,另外,淘宝还有各种活动或优惠券,在价格上并不占优势。
2,供货商的品牌效应不强,很多供货商都是不知名品牌,分销商自己也很难下判断质量是否过硬,是否值得推荐给朋友。这里有赞应该大力引进一些优质品牌商,价格方面需要跟供货商协调以较低价格入驻有赞,先把口碑做起来。
3,电商最被人诟病的就是售后,有赞的售后服务显然是不好的,从用户评论可以看出,售后流程比较复杂,而且由供货商退成本,分销商退其余金额,这样消费者就可能猜测到这个商品不是分销商直营,店铺形象是受损的。如果要做到更好,售后服务这块是还需要继续打磨的。
4,低门槛开店一方面吸引了更多用户,另一方面也让这个市场鱼龙混杂,部分人可能会做损害消费者利益的事,不利于口碑积累,有赞在供货商和分销商筛选上还需要继续下功夫。
5,除了供货商动态外,并没有其他工具或营销方案教会分销商分销产品,不利于分销商拓展市场份额,这方面还需要加强。
有赞微小店是一款为个人卖家提供的店铺营销工具。
二,产品亮点
1,可以分销优质供货商的商品,供应商“一件代发” 免去卖家囤货的烦恼。
2,也可以方便地上传自营商品。
3,提供了店铺装修模板,方便用户装饰自己的店铺。
4,提供了多种分销渠道,方便用户推广自己的产品。
三,用户场景需求
四,基本业务
产品功能教简单明了,核心功能的,商品上架和分享操作都很艰难单,入口很明显。
六,关键功能
1,市场选货,新加入的分销商可以通过市场模块,选择自己将要分销的产品,有赞会提供成本价和建议零售价。只需要两步就可上架到自己的店铺,其中商品详情页直接点“去推广”就直接上架到店铺了,很方便和快捷。这里极大地降低了用户使用门槛,是体现产品核心价值的模块。
2,商品管理模块,既可以市场选货,也可以添加自营商品。自营商品的上传也比较简单,就只包含了一些基础的信息:商品图片,商品标题,商品规格(颜色,尺码等),价格,库存,运费,分类,商品图文描述编辑,品类信息。该模块吸引大部分个人卖家,帮助其多一个渠道销售自己的产品。
3,店铺装修,有赞微小店提供了简单的几种店铺模板,但是也够刚开始接触这个产品的用户使用了。方便用户管理自己的店铺,同时,如果觉得该部分功能不能满足需要还可以升级成有赞微商城,该功能吸引了大部分用户,为增值服务转化吸引用户。
4,数据统计,对访客,订单,营收有清晰的图表显示,方便用户一目了然店铺状况,为进一步的推广策略提供数据支撑。
5,动态,分销商关注的供货商的动态会在这里显示出来,更新的动态基本上是关于一些热销品的推广文案,方便分销商在推广产品时使用,降低了分销商推广的难度。
七,用户反馈的未被满足的需求
1,部分商品不能将单个商品分享给用户购买。
2,自营提现手续费较高。
3,客服反应慢,出了问题处理不及时。
4,不能设置优惠券,会员卡
5,商品管理不方便上下架,期望有批量分类功能。
6,无购物车浮标。
7,买家购买之后不方便查看订单进行评价和申请售后。
8,App里没有提供建议的功能。
9,店主交流模块信息未更新,已有内容还是2017年的内容。
八,思考
有赞微小店也发展了几年,但是没有井喷式发展,个人觉得有以下几个原因:
1,我对比了下零食店的同样的商品,成本价和淘宝上差异不大,那分销商的利润空间就会比较小,另外,淘宝还有各种活动或优惠券,在价格上并不占优势。
2,供货商的品牌效应不强,很多供货商都是不知名品牌,分销商自己也很难下判断质量是否过硬,是否值得推荐给朋友。这里有赞应该大力引进一些优质品牌商,价格方面需要跟供货商协调以较低价格入驻有赞,先把口碑做起来。
3,电商最被人诟病的就是售后,有赞的售后服务显然是不好的,从用户评论可以看出,售后流程比较复杂,而且由供货商退成本,分销商退其余金额,这样消费者就可能猜测到这个商品不是分销商直营,店铺形象是受损的。如果要做到更好,售后服务这块是还需要继续打磨的。
4,低门槛开店一方面吸引了更多用户,另一方面也让这个市场鱼龙混杂,部分人可能会做损害消费者利益的事,不利于口碑积累,有赞在供货商和分销商筛选上还需要继续下功夫。
5,除了供货商动态外,并没有其他工具或营销方案教会分销商分销产品,不利于分销商拓展市场份额,这方面还需要加强。
本文来自投稿,不代表重蔚自留地立场,如若转载,请注明出处https://www.cwhello.com/212947.html
如有侵犯您的合法权益请发邮件951076433@qq.com联系删除