2020年随着科技的发展,人工智能系统己经越来越娴熟,很多智能化产品不断投入市场使用,其中最为让人驻目的就是智能电销机器人,可以说智能电销机器人的投入,引起了电销行业的轩然大波,这是人与机器人之间的一场真正意义上的较量,结果胜负难料,那么智能电销机器人好用吗?相信其中有很多人还没有尝试过,那么今天在这里就由深圳易网行电销机器人的小编我来给大家讲讲
一、高效率、刷新电销行业旧模式
受人工智能告诉发展的时代因素的影响,很多企业已经开始用快速智能代替人力进行电销大改革,智能电销机器人不仅提高了企业的生产力和效率,还最大限度地发挥了企业的竞争力。更确切地说,智能电销机器人每天的效率是人工的5-6倍,人工每天打200-300通电话,而电针机器人可以呼出800-2000通,成为人们口中的电销神器。
二、准确的信息转换,精准获取意向客户
惊人的是,从机器人的效率以及机器人的工作效果来看,机器人可以大大减少重复性高、枯燥的工作,还可以准确地统计和记录电销售过程中的数据,使工作结果更准确、更有用。电销机器人通过ASR、SLU、DM、NLG和TTS的五大对话系统技术模块,准确理解客户的对话,根据数据库的知识无缝响应,通过准确的语音识别和智能通话,不再寻找企业的潜在客户,在外部通话时录制和保存通话内容,并与客户分类标记一起促进结果转移、人机交互。
三、智能销售,大大节约人工成本
中国的人口红利时代已经过去,且对于电销这个劳动密集型的行业,往往浪费大量的用人成本,且电销员工往往有离职率高,培训成本高,转化率低等问题,这样一来,更加剧了企业的时间成本浪费问题。而电销机器人可以完全排除这些问题,并且机器人的成本是人工电销的1/4,功能量却可以完成五六个员工的外呼数量。因此,在成本上,不可谓不减少。
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