今天这个内容,可以说实操性很强,只要去按照方式执行肯定会有效果,先简单带大家了解一下。
在二手电商带动下,国内二手商品的流通逐渐爆发,线上流量增长迅速。据比达咨询数据显示,2020年6月,我国二手电商APP活跃用户呈现增长趋势,其中闲鱼活跃用户达2092.4万人,转转以947.1万活跃用户排名第二(这几天在分享转转引流)。
从用户性别分布上来看,二手电商女性用户要明显高于男性。2020年第1季度,在主流三家二手电商平台中,专注手机的二手手机找靓机男性用户略多于女性,闲鱼、转转女性用户远多于男性,且闲鱼女性用户占比近7成,这个女性用户占比是关键。
从这两组数据中,不难看出,在二手电商平台来说闲鱼可谓一家独大。
从性别看:闲鱼的女性用户占68.7%以上。在整个互联网消费生态链中,女性用户的变现价值大于儿童、大于宠物,大于男人。这也是我们为什么要在闲鱼获客的原因之一。
从年龄看:25岁以上用户占到70%以上。
从地域来看,华东地区互联网零售业发达、交通便利,二手电商用户最多,26.7%的闲鱼用户居住于华东地区;华南地区为3C产品的主要生产地和消费地,闲鱼华南用户占20.5%,华北、华中、西南地区互联网产业发达,京津、武汉长沙、成都重庆等中心城市人口集聚效应显著,二手电商事业比较发达。
其实在我们做流量的过程中,经常会有人问一些刁钻问题,闲鱼就是一个二手平台,都是一些爱贪小便宜的人,这上面的用户能有什么价值啊?
其实我们通过数据来看,就能发现这种说法是完全没有根据的。很多时候我们在判断一件事情的时候,都是会根据自己的观点想法来判断,而结果可能和真实的情况截然相反。
海量的女性用户,就足以证明这个平台对于我们的价值,同时也为我们引流获客、成交转化、提供了无限深挖空间。
第一部分:平台规则及高权重号
1、平台规则玩法
在引流获客之前,我们首先了解一下平台的规则,以免在实际操作**现类似违规,大部分规则看下图介绍即可。
接下来我们看下某鱼里面的用户群体是不是你所需要的,跟你们自己做的产品用户是否相吻合,能不能转化成你自己的客户。
可以思考一下,女性喜欢什么,男性喜欢什么,或者在平台上他(她)们都关注什么样的产品居多一些。
某鱼热门鱼塘用户画像:
80后:宝宝玩具闲置、母婴类产品、儿童车等
90后:电脑手绘、考研资料等
00后:明星周边产品、COSPLAY等
2、号源及高权重账号
因为闲鱼属于阿里旗下产品,是可以通过支付宝和淘宝一键登录,因涉及到实名的问题。不建议找渠道购买采购某鱼账号,会存在资金安全隐患及法律风险。
前期需要准备**闲鱼号,如果你没有闲鱼号,可以通过淘宝、支付宝去注册,一个人可以实名认证三个闲鱼号,最好使用一机一卡一ip,如果批量操作尽量不要去使用wifi,阿里的风控是非常严格的。
如果是批量操作账号问题如何解决?批量操作,肯定要优先解决账号的问题,目前有两个解决方案:
第一种直接找亲属朋友去借,每个人可以注册三个支付宝,也就相当于是注册三个闲鱼账号。
第二种方案是直接租赁大学生的号,市场价在50-100/月。
前期账号准备是整个引流过程中最基本的工作。
3、如何打造真实人设
3.1、认证:实名认证、支付宝认证、芝麻信用认证
3.2、个人资料设置:头像、昵称、性别、生活、常住、简介、行业、职位名称、院校名称、喜欢的
设置资料之前,可以好好想一下这个号的人设,什么年龄、职业、兴趣、性格?
4、如何养出高权重号
可以在闲鱼我的里面找到闲鱼币,做一做里面的任务,每周购买一件宝贝(可以选择价格便宜的买),每周发布2-3次宝贝,参与百币夺宝(每天一次连续一周),搜索想要的宝贝(连续一周)。
加入鱼塘,选个宝贝点超赞,给宝贝下方留言(内容简单一些就可以),最后点击我想要(简单聊几句)比如:产品还在吗?我挺喜欢的,能不能包邮?
一切的养号行为,本质上都是模拟真实操作。
一般来讲,租过来的账号,建议养号3-5天,然后开始引流就可以。
新账号可以购物两次,买一些生活必需品,比如卫生纸、垃圾袋之类,增加账号的权重。
凡是涉及到金钱交易的行为,在任何平台来讲,都属于高权重动作。
接下来就给大家上实操性强的引流策略,让你看得懂、学得会、可复制。
二、闲鱼引流获客技巧
1、引流基本思路
一句话概括流程:通过闲鱼搜索产品,定向精准宝妈群体,然后假装买产品,引流到私域。
在闲鱼上基本卖家都是个人,这部分人之所以卖闲置物品说明他们平时很喜欢购物,拥有良好的一个购物习惯,而且购买能力也比较强。
在引流之前,我们可以三思考三个问题:
我们的产品是什么?
我们的客户群体是谁?
如果我们的客户发布产品,会发布什么?
1.1产品搜索
我们在实际操作的过程中,会通过很多的产品关键词来进行用户精确定位,首先通过关键词搜索,找到精准的用户群体,通过话术引导添加微信(思路:你要引流宝妈粉就要搜索跟宝妈群体相关的产品,引流男性你就要搜索跟男性产品相关产品)
比如我用儿童车来举例:我们在宝贝搜索框搜索《儿童车》,会出来很多儿童车相关产品,发布儿童车的大部分都是宝妈群体。
1.2区域定位
对于一些线上直营或电商公司来说,没有区域限制。
但是线下的一些教育机构、Y美等等都要精准到某个市,那么这个“区域定位”就很重要了。想引流长春的用户,就把产品的搜索定位在长春,这种凡是极其精准。
1.3人群筛选
主要是筛选同行,判断是否为营销号还是真实宝妈用户,这里我们可以通过发布的图片来判断,如果是营销类型的卖家通常发布的产品很新,甚至用的商家图,则宝妈不一样,发布的产品大多数都是手机真实拍摄。
还有一种就是通过卖家账号来判断,进入她的主页看发布的产品多不多,如果很多不用想肯定是营销号,过滤掉就可以了。
1.4私信引导
产品-地域-人群筛选完毕,就是挨个私信(点击我想要),引导的话术也很重要,最好提前用文本准备出10个左右,用于来回替换发布,避免风控屏蔽。
首先发布话术问对方你的物品还在不在,如果对方回复你,你接下来说,这个产品是帮朋友看的或者是帮闺蜜看的,他(她)没有闲鱼,你可不可以加一下他(她)的微信(在这里注意,微信不要直接跟这句话放在一起,单独发送一条微信的消息,因为这样方便用户去复制)
引流的话术框架结构:
自我简单介绍+商品的赞美+引导微信+等待通过
这种粉丝的质量非常高,切记不要马上添加,除非你有非常好的话术能解释清楚,如果隔天添加一般粉丝会忘记怎么加你得了。
以上这种方法,是没有任何技术难度,也没有什么太多花样,但是它的可贵之处就在于操作简单。
其实这个引流的秘密在于一张窗户纸,捅破了就那么点东西,贵在执行,最简单的方法反而是最有效的。
不管是闲鱼、还是知乎、小红书等等,其实每一个平台都可以弄到特别多的流量。
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