如果你刚开始创业,第一件要做的事情是︰学习经营管理的要诀。刚开始当老板的人,大多知道必须加强技术、财务、营销、员工等方面的管理,但某些经营诀窍似乎并不是一夜之间可以领悟的。想要创业快速成功,不妨可以试着从以下10个方面入手︰
一、到其它公司学习
如果有机会到其它公司(不管是大型公司总管理处或是小型公司)服务,应悉心观摩老板的经营长处,这对你的创业将大有好处。
二、雇用精明能干的员工
有些老板惧怕雇用太精明的员工,但许多创业家认为,雇用精明能干的员工,不但有助于业务的拓展,而且自己也可向他们学习,所以许多创业家把成功归因于“雇用比他们精明的员工”。
三、时常与创业经验丰富的人聚餐
只要他人具有你所欠缺的实际经验,你不妨主动积极地邀约对方的空当时间,不管是早餐、午餐或晚餐,多与这类“过来人”聚餐聊聊,汲取他们的点子与心得。
四、利用视听器材增加管理知识
如电视上有关企业管理的节目,应按时收看或设法录下来有空时观看;另外,目前有一些用录音带录制的经营管理课程,可利用空闲或开车时收听,必定有收益。
五、敢于采用“尝试错误”的学习方法
通常,当你询问创业家如何学习经营管理时,他们一定会回答“从尝试错误中学习经验”。摸索经验或许并非最有效的模式,但自己所领悟的经营要诀,通常是最珍贵、最实在的。
六、与员工共进午餐
在小型企业中,老板与主要员工每天共进午餐,可加强创意的交流,解决问题以及互相学习等,真是一举数得的办法。
七、拓宽各种信息来源
多阅读书籍、杂志、报纸、商业通讯以及交易刊物等,均是极珍贵的信息来源。
供货商通常不仅熟悉本行业务,而且能够提供许多对你有所帮助的特殊信息。
九、注意倾听顾客的抱怨及赞誉
从顾客的心声中,足以显示你的缺失,以便及时改进;如果你的某些措施非常正确,则你应继续保持并做得更好。
十、持续找寻问题
只要你提出问题,大多数人都会乐意解答你的疑问;你的疑问能吸引他人的注意,进而获得他们的钟爱。同样的,如果别人问你问题,你应尽可能地答复;如果你希望知道更多,你首先必须付出更多。
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