营销技巧：你知道客户为什么不愿意相信你吗，你和高手的差距在哪
做销售的，经常会遇到这样的情况，自己口干舌燥地说了大半天，客户无动于衷，不知道问题到底出在什么地方。
带着疑问，一位销售员去请教营销高手，高手让他详细讲述一个自己去拜访客户的经过，听完后，高手说，“应该说，你的专业没有问题，讲解得也很到位，但是你有一个问题非常明显，那就是你一直不停地跟客户表示，你的产品非常好，对他有帮助，这确实是事实，但这一点是客户不能接受的。”
听到高手这样说，销售员很不服气，既然产品又很好，对客户又有帮助，可人家为什么不接受呢，这让人不理解。
高手没有直接回答他的问题，而是用他刚才说的拜访客户的经过，重新演练了一遍。一开始高手也是跟销售员一样，通过观念引导，让客户明白了自己的需求点问题，接下来，跟销售员不一样的做法是，他引导客户自己说，该如何解决他的需求点问题，客户说了一些方法，高手还不断补充了一些方法，并且帮助他分析，让客户自己说出了各种方法的利弊，甚至鼓励客户自己发现高手推荐的解决方案的利弊，让客户明确，有很多种方法，哪一种方法都不是完美的，都是有利弊的，客户从自身角度出发，最终选择了高手推荐的方案。
听完高手的演练，销售员心服口服，他连连点头说道，“经过演练，我发现了自己的问题，发现客户为什么不相信我所说的了，我一开始就自认为自己推荐的解决方案是最优的，是最利于客户的，那个只是自己的想法，把自己的想法强加给客户，客户当然不愿意接受，相反，人家实事求是地告诉客户，自己建议的解决方案并不是完美的，也是有缺陷的，自己建议的解决方案，只是解决方案的一种，不给客户任何压力的情况下，让客户自己选择，面对这样客观的建议，客户感觉很舒服，没有压力，没有戒备，会更加信任你。”
跟客户沟通，不能急于求成，不能让客户感觉你的目的性很强，就是想要成交他，让客户感觉，你推荐的方案是唯一的，是完美的，没有缺点的，取而代之的是，你实事求是地告诉客户，自己推荐的方案只是众多解决方案之一，也是有缺陷的，也是不完美的，不是适合所有人的，把最终的选择权交还给客户自己，这样，客户才会感受到你是真正懂他的，理解他的，是能够设身处地为他着想的。
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