营销技巧：你能为客户提供和客户真正想要的，如何做到完美对接

从理论上来讲，当你搞清楚客户真心想要的什么后，接下来你想要的成交就会变得水到渠成了，因为你能够给客户提供客户想要的，可是事实上，远非我们想象的那么简单，在我们能够提供的和客户真心想要的之间，原来并不是那么轻松的，这中间还缺啥呢？

假如说，客户是家人，家人对你是百分百信任的，他有想要的，而你告诉他，你能够提供，那家人一定会百分百相信，所以很容易达成一致，顺利成交。

客户不是你的家人，不会像家人那样百分百相信你，所以你告诉他，自己可以给他提供他想要的，对方不会轻易相信，至此，你应该知道，上面问题的答案，原来，在我们能够提供的和客户真心想要的之间，还缺乏信任。那如何解决信任问题，做好两方面的完美对接呢。

首先，你要问出客户，知道了自己想要的是什么，那你准备怎么办，怎么解决？在你的追问下，客户一般都会根据自己认知水平，根据自己的资源体系，说出自己的解决方案，听到客户的解决方案，你就能大概知道客户的认知水平处在一个什么样的状态，是懂行的，还是毫无概念的，针对不同的状态，采取不一样的应对举措。达成一致意见后，事情就好办了。

其次，要对客户自己刚刚所提出的解决方案表示认同，千万不要反对，一旦反对，立马就会招来客户的对抗，一旦形成对抗，接下来你就很难搞定客户了。这个时候，你可以对客户说，如果我有更好的解决方案，请问您愿不愿意听听看，对于对自己更好的，一般情况下，客户是不会拒绝的，而且，你说的，有更好的解决之道，只是听听看，又没有损失，怕啥呢，一定会激发起他的好奇心，一旦好奇心出来了，你基本上就成功了。

接下来，你只要紧紧抓住他的好奇心，通过专家，通过案例故事，通过权威机构的证明材料，展示出你所说的真实存在，拿掉了他的担心，双方的信任就这样建立起来了，自然会选择相信，至此，你能为客户提供的和客户真正想要的，做到了完美对接。