越来越多的互联网公司产品相关人士意识到了这个问题。无论是豆瓣的改编还是Facebook的改编,都受到了用户们的狂热抵制。
与传统的1.0网站相比,2.0网站用户的力量无限扩大,意味着用户在网站发展中拥有越来越多的发言权。所有修改都会对现有用户的使用习惯产生一定的影响,并可能受到用户的大规模指责。
换句话说,网站改编可能需要更多的智慧和完善的运营。
为什么要改版?
一个网站刚成立时,总是陌生无知,最终实于网站核心价值的体现。这时网站可以被称为产品的初级阶段。
随着用户要求和业务要求的变化,戴尔将逐步调整网站,使其更好地适应网站的增长。这些小的变化积累到一定程度后,以前制作的产品界面设计和网站体系结构不再符合要求时,需要改编。
这个过程有点像操作系统,刚接触XP的时候发现很凉爽,但随着时间的推移,XP不能满足我们的需求,微软会给我们大大小小的补丁,使其能够更好地工作。(约翰肯尼迪,Northern Exposure(美国电视),成功)但是,如果有一天XP真的不能满足用户和公司的商业价值需求,就需要推出下一个版本的操作系统,即现在普遍的Windows 7。(威廉莎士比亚,Windows 7,北方执行)。
网站改编是为了两个服务:用户需求和业务需求。如何顺利改编,我们来看看有什么需要注意的地方。
1.开盘前做好需求调查
网站改编和很多产品开发一样,会遇到需求不断变化的情况。也就是说,在很多情况下,可能需要反复劳动,甚至需要完全推翻。(南京网站改版)。
因此,此时强调修订要求调查的重要性,应在用户调查、数据挖掘等方面收集用户的功能要求,并确认管理层和公司整体发展的修订要求。然后,对各方面的修订要求进行总结整理,以备改编时使用。
完美的需求调查、网站改编的积极意义主要有两个。一是让产品团队在产品设计和开发过程中做很多事情。二是减少需求变化造成的时间和用户损失。
2.不改能不能尽量不改
在网站改编过程中,可能会影响用户使用习惯部分,因此尽可能不改变。网站的改编是为了加法,不是为了让网站变得更好而减法。
用户的好恶正是验证网站改编成功与否的重要标准。因此,如果与商业利益或高层意志不一致,最好保留用户的使用习惯,即使再不好也给用户足够的适应时间。
3.逐渐演化
由于多网站改编,高层喜欢沉浸在整个车站的新欢乐中。但是这种彻头彻尾的改编会导致用户大量外流,努力培养的用户可能会因激进的改编而消失。网站越大,损失越大。
有一个著名的实验叫做“温水煮青蛙”,我们的改编也要坚持进行,给用户时间来学习和适应新的功能。
如果需要换5个频道,请一次换一个频道。如果需要改变10个功能,就一一从功能上修改吧。
改编前要先吹气,让用户知道哪些功能会改变,哪些功能会改变,修好后有什么好处。然后,在此过程中,您可以收到对改编的各种用户意见,并判断改编的可行性。(南京网站改版)。
4.网上并不意味着修订版的结束
很多朋友改编网站上网后,总是松一口气,并说心理上终于结束了。(南京网站改版)
但是改编不是目的,而是手段,重点是迎合用户和满足商业需求。这也意味着网络不是终点,而是一个新的起点。
然后,要从用户、同事、业界朋友那里筛选出合理的提案,然后调整和改善网站等,广泛收集对改编的各方面看法。
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