我们是否常听到馆主们说:“今年生意不好做,市场环境不太好,现在大不如以前了…..”类似这种“哀怨与诉苦”?
是的,这是现实状态,但也非全部。
瑜伽卡卖不动,运营成本又加剧,这是很多瑜伽馆馆主的最大困惑,如果为了销量而一下子把价格拉低,又怕影响前面办卡的会员和后面的销售,搞不好还会陷入无休止的“价格战”中,到头来成了一桩伤敌一千,自损八百的“不划算”生意,实在是赔了夫人又折兵还不落好的买卖。
而今各种怪圈(无招)现象层出不穷,看到对手用的某种引流手法效果比较好,不出两天就会踊现大批的跟随(模仿者)前来,搞到最后又沦落为另一波同质化竞争的“牺牲品”。
诚然,营销手段用得好,那当然会为自身瑜伽馆品牌塑造一种正面的品牌声量,更可为一个瑜伽馆来不可估量的销售业绩提升。但若生搬硬套的话,实则会成为东施效颦的尴尬结局。
为何一个用在别家策划活动,套用在自己的馆上就不行了呢?它们之间有什么必然的逻辑关系吗? 一个有效的营销策划方案能够得以成功施行,有赖于时机、策略、资源、执行等多方的协同作战,这样方可达到预期的既定效果。不然的话,哪怕一个方案做得能上天入地,如果弹药(资金、资源)不到位,最后就会成为“巧妇难为无米之炊”的结果。
营销方案
对于中小瑜伽馆来说,认为我们的馆小,规模不大,拿不出那么多钱来砸广告、铺渠道。对于此种情况,如何才能以小博大(低成本)来做营销策划?又如何来做落地实施?小瑜伽馆若想在如今激烈的同质竞争中杀一条血路来,要是没点“真功夫”(营销策略)的话,最终只能看着同行做大,自己越做越不行,若不能有效制定与实施营销方案,将会错失发展机遇。下面的几个原则是我们必须去遵守的。
1. 目标清晰明确
所有的策划活动都必须围绕目标展开。你比如我们这次就是为了增加人气而做的活动,那么我们目标就是引流,这次活动就是为了私教而做的活动,那么我们这次目标就是私教会员。所以每次活动都必须有一个非常清晰的目标,要想达到怎样的效果。只有有了一个清晰的目标,我们才能进一步的去决定自己应该采用什么样的方法,围绕着这个目标去确定我们的方案才不会发生偏离。
2. 方案结构合理
我们所确定的每一个方案,都应该有一定的先后次序和主要次要。通常我们在设计方案从开始预热、执行、收尾都有一个非常合理的逻辑,清晰可见的时间节点和操作顺序,做好整体的布局,然后不停的思考这个方案是否应该去做。有了清晰的结果,我们才能毫不迟疑的去执行好。
方案
3. 利用数据指导
做营销策划,最忌讳的就是跟着感觉走。你比如经常有馆主犯这样的错误,看到别家做活动非常着急,当人家做储值活动的时候,就感觉自己如果不做就被别人抢去了客户,最近有一些人在咨询年卡活动,就感觉不做活动这些人要跑掉,那么为什么要数据指导才能够清晰的去判断你的馆该怎么策划一场活动呢?我举个例子,我们这几个月登记咨询的会员有100个了,但是基本转化的没有几个,并且我们统计了有80%的意愿是年卡,但是目前虽然通过各种方式引流到馆,但是普遍都对价格因素比较敏感,同时按照我们之前做活动办卡的价格,我们要权衡一下,出一个买赠或者抽奖的年卡活动来刺激他们一下,这样是提高转化率的一个有效方法,但是又要建立在数据指导的前提下进行,不能盲目的去做。
所以瑜伽馆主的感觉很容易被市场上的一些表面现象所迷惑。对于一些重大的决定,我们必须用数据来说话。而有的时候数据的表面也是存在一定的假象。必须对数据进行客观全面的分析,得到的结论才是可信的。
还有句话:就怕我以为。越是有经验的策划人员,越会利用大数据做分析。
4. 将重点放在效果
衡量一个策划方案的最简单标准,就是效果。
在我们策划活动的时候,或许会有很多不错的创意出现,但是我们不能因为一些创意很好就去使用。我们的方案策划唯一的标准就是效果。能取得好的效果的创意才是好创意,所以在制定策划的时候一定是结合瑜伽馆自身的情况,并且要非常落地的带来一个好的效果才是最好的方案,有些方案不是用来哗众取宠的,经常一些瑜伽馆主说这个活动没有创意,我们必须有套路让他们一看到就想办卡,其实不然,如果这些会员人家就是要办个私教,你非得让他办了私教又办年卡那不是起反作用吗?毕竟,黑猫白猫,抓到老鼠才是好猫。
5. 灵活调整应对
当我们在设计和执行方案的时候,因为市场和社会环境的不确定性,有的时候我们需要做出一些相应的调整。所以在设计营销方案的时候,尽量的不要出现一个环节受到影响,其他的也都不能很好实现的问题。这就是计划跟不上变化。每个营销方案必须预留执行过程中的调整方案,一旦情况变化,可以选择备选方案执行。你比如说我们前期制定了有地推+线上+转化的一套完整方案,结果瑜伽馆做地推的时候,正好城管在严打不允许发满大街单页,那么我们是不是就要想到地推的方式可以变化一下,如不允许发单页那么我们就和快递以及投递的方式定点给我们去投放我们的单页呢?然后我们完成这个节点目标后再进行下一个环节就好,不能因为一个环节出现问题就将整个方案去掉。
在营销策划这件事上, 很多瑜伽馆经常遇到的问题就是,营销策划公司给做的方案很难执行、不够落地。营销策划是一种灵活性和难度系数都非常高的工作,如何设计适合自己瑜伽馆的策划方案,又如何把方案严格的实施并取得预期的效果,只要把握一些基本原则,还是如意做出有效的营销策划方案。
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