营销技巧：客户更愿意重视自己所说的话和自己得出的结论

在日常销售过程中，大家有没有发现，你口干舌燥地跟客户讲解了大半天，客户却是无动于衷，没有什么感觉，思来想去，却不知道问题出在哪里。

而观摩营销高手们的销售过程，你会发现，他们会不断地抛出问题，让客户思考，带着客户走，他们会把自己想要讲的内容，让客户自己说出来，他们会在自己想要表达观点前，让客户把自己的观点说出来，然后围绕客户自己所说的内容，引导客户自己得出结论，让客户自己去辨别所得出的结论是对还是错，如果客户自己都觉得这个结论很可笑，那原先的观点自然也就不攻自破了，至此，客户被自己说服了。

跟营销高手们不同的是，普通的销售员们习惯于按照自己的思路，想要把自己所知道的内容，了解的信息，尽快地灌输给客户，让客户明白自己的心思，谁知道，欲速则不达，你越是着急，客户越是不信，越是没有感觉，越是会认为你就是想要达到自己的目的，就是想要自己的业绩，那跟自己有什么关系。

懂得了这个道理，下一次去拜访客户的时候，就应当知道该怎样去跟客户沟通了，不要急于求成，不要总想着把自己的观点强加给客户，让他全盘接受。这样会适得其反，会招致客户的反感。我们要学习营销高手们的做法，学会换位思考，站在客户的立场上，用客户的观点、用客户自己所说的内容入手，用他得出来的结论来引导他思考，用他自己的思维逻辑找出他的需求点，引导客户把自己想要告诉对方的内容，让他自己说出来，最终让客户明白，“原来这就是自己想要的”，至此，整个销售流程结束，进入成交环节。