社群营销是什么?运营和销售有什么关系？今天小编整理了一些资料，将从几个方面对这个问题进行阐述，希望可以帮助到你们！
一直有朋友问小编社群运营是做什么的，运营跟销售有什么关系?销售就是通过价值传递把人往家里面拉，传统的销售模式就是拼命的出去拉人，然后点对点服务这些客户。
用比较直白一点的语言，社群运营就是别人到你家里了干嘛呢，不能光唠嗑吧，看看别人喜欢玩什么，给他们一个可以自己玩起来的游戏规则。所以，当销售结合运用的时候就不会存在二八定律(80%的时间去服务20%的用户)，你不用再去点对点的去服务每个客户。当他们玩耍的很愉快的时候，他们还会主动拉一些亲朋好友到你家玩，解放你的销售工作。而如果你不运营的话，别人到你家里面玩的很无聊，最后很多人就直接回去了，你再请别人到你家玩的时候其实难度也会越来越大。
在社群运营中我们要注意推广的方法！
1、销售过程中谈判要有目的，把握节奏
在长周期销售过程中，需要将目标拆解，分阶段完成，要控制好节奏。在社群运营的推广时，要挖掘出顾客的诉求，让他知道你是做什么的。
2、不要掉入对方思维陷阱，要学会主导节奏
跟客户交流的时候如果你的回答就是对方预料到的，那么你就是在按照他的套路走，掉入对方的思维陷阱。如果他的问题更多的是让你自我证明，你真的试图用一些主观的语句去自我证明，那么你就失败了。
3、把自己打造成IP，创造顾问价值
如何让自己在业务上显得很专业，作为一个互联网社群，你服务的对象很多都是传统企业，所以你需要结合企业咨询管理、产品运营思维、销售技能三者相结合。这块是个系统的工程，本文就不展开，后面会单独成文。
让自己有一技之长会让你更有特质，比如你服务的是高净值人群，你擅长品红酒，擅长艺术鉴赏，这样你会给客户完全不一样的特质。
4、运营和销售都需要归纳
社群运营多整理信息，多做归纳是为了更好的理解用户的诉求，了解行业的特性，你才能精准的找到大家都能够产生共鸣的话题，激发大家互动的欲望。
社群营销最重要的一点就是执行，坚持是社群推广和营销的最直接的办法。
本文来自投稿，不代表重蔚自留地立场，如若转载，请注明出处https://www.cwhello.com/203789.html
如有侵犯您的合法权益请发邮件951076433@qq.com联系删除
