不论是电销还是谈单,都需要好的话术技巧来帮助销售人员打开开局。优秀的电话销售技巧能够减少客户的挂断率,增加约见的成功率。销售书中会讲很多电话技巧,但都是大方向、大理论,没有实操性、或者一厢情愿,今天分享多年总结的3个装修客户邀约话术,希望对大家有所帮助。
销售就是交换利益,你提供能够帮助到客户的利益,知道了这一点就好办了,销售的话术内容就围绕着说明如何给客户带来利益为主。具体方法如下:
1
打电话一定要明确客户利益所在
3、将一对一免费为您提供参考意见=免费咨询,客户您可以来占便宜;
4、多一个想法多一条建议,多了解家装行情=对客户的利益承诺,确保客户有收益;
5、肯定对你装修有所启发和帮助=高效交流,不虚此行。
创意家居生活通(cyjjsht)
☞关注后回复:“卧室、餐厅、客厅、卫生间、厨房、衣柜、阳台、玄关、背景墙、儿童房…”等相关内容,已覆盖99%家居装修的内容。
2
话术高招——数据化说明
3
话术+增值服务=无往不利
话术要反复打磨,实践中不断提升
C业务员电话邀约后,客户表面热闹,但实际响应不积极,总是被放鸽子,该销售困境的本质是话术不行,打动不了客户。
推荐两个话术版本
版本一:××先生或女士您好!为了给你打这个电话,我专门请了一个设计师研究了你在××小区的户型,知道你平时较忙,我还让设计师专门给你户型做了方案和预算,同事们都说这套方案效果非常好、性价比高,你来就可以看到,你看明天有时间吗?我让我们的设计师专门为你讲解一下!
这套话术,明确表明了自己的诚意:你看,虽然你还没有来,但我已经在为你服务、做事儿,而且做得非常好。光有这套话术还不够,我们还可以把设计师照片、设计方案、预算封面发给客户看,以印证我们说的!这样的诚意、用心,相信客户是很难拒绝的!。
版本二:××先生或女士您好!昨天我们一圈同事讨论明年装修行业涨价的趋势,大家谈到了上次我给你推荐的你户型装修的方案预算,初步估计年后装修要多花5000元,感觉那样对你实在可惜,所以今天专门给你打个电话,加上这段时间我们公司正在做××冲刺活动,优惠力度很大,至少可以给你再便宜好几千,你看我跟设计师约你明天见面好吗?
电话销售技巧是需要多练才能形成威力。给客户打电话:声音是首位,然后才是话术内容。先用你的语言去吸引客户。
- 员工发生“内斗”,作为店长你怎么办?
- 金牌导购,教你怎么对顾客说前三句话!
- 离店的顾客,再次邀约回来的10种方法!
- 电话营销跟踪话术技巧!(附案例解析)
- 小区扫楼营销新思路,量房率达90%!
- 12大逼单理由和12大逼单神器!
- 导购的话术区别:差不多就是差很多!
- 邀约客户难,就是不进店,3大技巧话术帮你!
- 2019下半年,正在被淘汰的经销商!
- 跟踪并拿下客户的8个绝招!(赶紧收藏)
本文来自投稿,不代表重蔚自留地立场,如若转载,请注明出处https://www.cwhello.com/203328.html
如有侵犯您的合法权益请发邮件951076433@qq.com联系删除