微信有一个非常明显的优势就是门槛低,一般人都可以自由使用,所以利用微信招募会员就显得比较容易用户扫描关注注册商家会员同时获得一张存储在手机微信中的电子会员卡。
会员卡营销怎么做
会员卡是商家与消费者之间增强关系的纽带,微信用户可以通过关注微信商家公众号申请成为会员,免去商家客服人员登记会员的繁琐程序。商家需要快速招募会员,可以将自己的微信公众号生成二维码设置在各个地方,例如门店、传单等,通过优惠的形式来吸引消费扫码关注。
在微信用户成为会员之后,商家可以将传统会员卡跟进微信进行绑定这样用户在进行消费时二维码刷卡自动解密手机会员的二维码将传输到原有的系统中自动识别用户的会员身份。用户也能用微信直接进行支付,增加了客户与商家之间的联系。
会员营销方案设计
会员营销总体来说就是提供差异服务、精准营销,提高客户忠诚度和回头率。对于企业而言,争取一个新的客户成本远远高于留下一个老客户的成本,但是留下来的客户可能为企业带来更多的利润,企业开通会员注意以下几点:
1广泛招募会员,吸引客户消费体验。
2会员资料获取形成初次消费。
3会员资料完善,数据挖掘分析。
4会员关怀服务增加会员的粘合度,提升复购率。
5完善的会员体系,形成良好的营销口碑。
会营销的方案设计中,可以根据商家经营的情况来具体策划。
商家可以通过老会员发展新的会员用户,例如老会员在朋友圈转发分享,推荐新朋友当推荐成功一名会员时,可以适当的给予心的会员部分奖励。另外可以针对搜集而来的客户资料进行再次升级,为客户量身定制合适的活动服务或者产品,这样的活动通常对会员具有实用价值。
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