营销技巧：对照两个标准来执行，你就能实现快速成交

很多做销售的都口口声声说要给客户提供价值，却不知道什么才是给客户带去的价值，当然了，每位客户对价值的理解和要求也不尽相同，那对客户来说，什么才是他们想要得到的价值，我们又怎么能够准确获取呢？请大家对照一下，我提供的产品、服务或者解决方案“是不是客户自己真正想要的”、“是不是超出客户预期的”来检验，如果确定是，那恭喜你，你离成交就不远了。

很多人都说自己是本着利他的目的去跟客户沟通交流的，可是在跟客户沟通的过程中，总是会不自觉地拿起自己的产品来说事，这个产品很好，对你有帮助，还会说，这个产品马上就要下架了，或者说马上就要涨价了，买到就是赚到，客户听着，心里是没有什么感觉的，在他们看来，又是你们的套路，不就是为了卖我产品嘛。

今天来换个思路，告诉大家，怎样才能让客户对你所说的感兴趣，而且还会心甘情愿地买单，那就是你要让他感觉到，这就是他需要的，这是对他有价值的，对他有帮助的。

那你的价值体现在哪里呢，你的价值应当体现在超出他的心理预期。

在人的世界里，永远都是喜欢占便宜的，你给他100块，他还给你200块、甚至300块的价值，你就愿意跟他一直交往下去，如果你每次都能超出客户的预期，那你一定会更容易受人欢迎，更容易被人信任。

那在销售工作中，你首先要知道对方的需求点是什么，问题是什么，心里预期是什么，而这些都是可以通过聊天来获得，或者通过侧面了解来获得，通过聊天来求证，当你知道他的需求点和心里预期了，接下来就是你对接你的产品或者服务，来帮他提供解决方案，这才是一个完美的销售过程。

知道了这个道理，接下来，你就对照这两条来验证，就知道自己应该怎样去跟客户交流了，第一条是“是不是客户自己想要的”，第二条是“是不是超出客户预期的”。要做到如此，就得知道客户真正想要的是什么，他的心理预期又是什么，需要提醒的是，不是用你的脑袋凭空想象出来的，而是用客户自己的脑袋想出来的，是客户真实的想法，最好是从客户口中自己说出来的，这才管用。