十点读书开实体书店了(线上“封神”线下真的赚钱吗?)
引言
自带流量的线上媒体开实体店,有几个真的赚钱?
来源 |赢商网(ID:winshang)
11月23日,全网拥有4000万+粉丝的十点读书,在厦门万象城开业了全国首家书店,这也象征着这个处于新媒体行业金字塔顶的大V,正式挥师进军线下。
图片来源:十点读书官微
从2010年“十点读书”微博开启到今天,十点读书正以令人瞩目的成绩刷新人们对文化类自媒体IP的想象:
- 去年A轮融资6000万,估值接近4亿,公司年纳税额超1000万
- 主号“十点读书” 每日推送几乎篇篇10万+,日均阅读量700万+,仅次于央视等官方媒体
- 旗下10个矩阵号,全网粉丝合计4000万+(截至今年8月)
- 以“十点文化”延伸出的课堂、电商等付费用户超百万,流水过亿
作为以线上起家的社交型“文化读书”品牌,十点读书的线下书店与方所、言几又等扎根线下的新型书店有何不同?它将是行业的搅局者,还是“店”在江湖,最终却无传说?
01
文艺十足的新零售书店把大学、展馆和声音剧场都搬了进来
除了图书、咖啡餐饮、好物零售等新型书店标配外,十点书店还在店里开起了微型“大学”,更把展馆、声音剧场的概念都搬进了书店,可以说是书店界的又一新物种。
✦开在书店里的“生活大学”:十点课堂
十点读书把其线上内容付费的产品——十点课堂,开进了十点书店。而在书店里的课堂区域,更像是一所“书店里的生活大学”:
- 明星级“授课”团队:近百位国内外一线导师,将在书店分享女性成长、人文见识、职场提升等干货
- 沉浸式的“自习室”场景
- 恰同学少年式社交:把志趣相同的人聚在一起
- 与行家交流的一线渠道:明星大咖分享会
图片来源:十点读书
为何说十点书店打造的这个“大学”靠谱,而不是流于场景形式?因其背后已有成熟的导师资源整合能力:十点课堂上线2年时间,推出了超50堂精品课,单个课程平均阅读量超过5万,人气十足。
✦声音剧场:收听线上音频的线下装置
十点书店更在前厅,设计了一个声音剧场——这里放置了一些极具设计感的,能听到声音的装置。读者可以在这里,以沉浸式的体验,收听十点读书标志性的主播音频,一秒穿越至每晚阅读的温馨时光。
图片来源:十点读书官微
图片来源:新浪微博@高少康HongKO
✦斜杆的展览美术馆:玻璃宫一般的十点书房
十点读书还把展馆“搬进”了书店里,在店内名为“十点书房”的一隅,将联合导师、作家、设计师、文化人士机构,分期展出主题展,让书店也成为一个展览“美术馆”。
在十点书房里,地面是透亮的玻璃栈道,读者置身其中,仿佛来到了由书筑成的小殿堂。
图片来源:十点读书官微
✦图书区:90%残酷淘汰率背后的杰作
十点书店内有近2万册图书,由选书师“闭关”两周,从20万册图书中以90%高淘汰率选出。
图片来源:十点书店官微
而且,从书籍的排布到书篮的设计等小细节,都充满“心机”,现场的物件也在和消费者进行着无声的社交。
书篮手柄上刻印着精选的名言
图片来源:十点书店官微
并且,在书店内部,还会有足够数量的椅子,能让顾客在店内可以随时休闲地阅读,成为人与书本,人与人之间的秘密花园。
图片来源:十点书店官微
另外,书店还专门针对家庭客群,打造了“儿童馆”——小十点,不但有有趣的绘本和玩具,还提供儿童心理以及父母入门与成长类别的书籍,馆内“儿童版”的桌椅更是打动人。
图片来源:十点读书官微
✦跨界餐饮和零售:咖啡&文创好物
在书店的中岛区域,还有一个如同舞台一般,中心360度、不靠墙的咖啡吧台,为读者提供优质咖啡。
图片来源:十点读书官微
另外,书店还会售卖一些精选的文创好物,借此提高顾客粘性和复购率。
图片来源:十点读书官微
02
十点读书“杀入”线下开实体店优势在哪里?
短短几年间,十点读书“收割”了4000万粉丝,可以说在“线上”领域占领了一席之地。那么,到底是什么原因让它决定从线上走到线下,开出其首个实体店?
对此,十点书店运营总监黄晓玲曾在新榜的采访里给出了3点原因:
✦通过线下寻求流量新入口
线上获客成本越来越高,用户增长速度变缓,需要通过线下门店寻找新流量入口。
✦从线下获取数据,了解消费需求
十点读书想打造服务1亿家庭用户的文化生活品牌,长远考虑,书店是势必做的板块,因为线下的消费其实是最能代表大众真实的消费需求,以及能预判未来的消费趋势,这样的数据对我们来说是很关键的。
✦通过线下体验,增强用户粘性
新零售趋势下,希望用户将线下作为入口,然后回到线上实现复购,和十点读书发生更多的关系,增强用户粘性。
那么,相比其他经验十足的线下品牌,十点读书的优势又在哪里?
- 强大的粉丝基础:线上超4000万用户,10个矩阵号,可为线下书店导流;
- 拥有高质量付费用户:十点读书的电商和内容付费验证了其用户的消费能力;
- 充分了解用户喜欢什么产品:十点好物为十点读书验证了爆品的方向;
- 名人资源丰富:累积了足够的讲师、作家、名人、明星资源,这将成为十点读书优化线下产品和服务的优势资源。
据了解,十点书店计划未来三年内开店30-50家,希望做成中国最好的新零售书店,以及每个城市的新文化地标。
图片来源:十点读书官微
03
那些在线下开店的媒体大V真的都过得风生水起吗?
近年来,有越来越多的线上媒体开始“涉足”实体店,线上媒体走向线下已经成为一种趋势。除了书店之外,还涵盖了不同的业态,如:
- 一条开生活集合店;
- 小红书开生活体验店
- YOHO开线下零售店及新锐原创潮牌集合店;
- 日日煮开美食厨房;
- 同道大叔开12星座主题咖啡馆;
- 胡辛束开情绪奶茶店……
图片来源:一条公众号
毫无疑问,这些自带流量的媒体大V开实体店,在开业初期都是噱头与话题十足,引来不少粉丝打卡。然而,当开业热度褪去,考验的则是品牌的产品与经营管理能力。
例如开业前期经常排队爆满的同道大叔12星座咖啡馆,由于产品里不足导致每个月都会给同道带来一两万的亏损。再加上早期投入成本也高,纯装修成本就有四五百万,最后开店不够2年就撑不住关店了。
线上媒体做实体生意真的好做吗?线上粉丝流量能否撑起线下门店的销量?在这些门店当中又有多少能真的能做到盈利?这,都有待市场来检验。
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