今天APP又更新了?(90%的更新都是在“炒冷饭”)
4月4日,@微博管理员发布公告,宣布“微博半年可见”的功能上线。此消息一出,迅速登上微博热搜榜。在部分好评声之下,更多的是网友对此功能的质疑,甚至微博CEO王高飞(@来去之间)也在转发这一公告的同时评论“没意思”。
无独有偶,微信也在最近进行了功能更新。4月4日起,微信安卓内测版的漂流瓶功能下架;4月8日,朋友圈广告新增@好友互动评论功能。在大家为前一措施点赞的同时,部分网友也调侃后一功能是拉黑/互删利器,“收到一个拉黑一个”。
软件接连不断的功能更新,最终却可能出现费力不讨好的结果,其中用户最广、使用量最大的三款社交APP——QQ、微信与微博,更是常被用来进行比较的对象。这些年,这三款软件都更新了些什么?现有的这些APP已有哪些功能?又有哪些功能是用户所需要的?我们试图对这三款软件的功能更新进行研究和对比,并寻找真正贴合用户期望的更新。
手机系统升级、用户需求变化等众多原因,推动着APP为向用户提供更优质的服务而进行持续更新。
这三款社交APP对自身功能的定位略有不同,微博更注重广播式社交,QQ和微信更注重即时通讯,因此他们的更新重点也各不相同。QQ更注重通讯本身的功能及形式;微信则除通讯外也把许多精力用于打造朋友圈、小程序等服务插件;而微博则致力于提供更快捷流畅的信息传播和社交体验。
在对收集到的版本更新信息进行分析后我们发现,目前这三种APP正式版的更新大多会对原有功能进行优化,而发布软件的全新功能占所有版本更新的比例并不算高。尽管这些APP的版本更新频率高时可达到每月更新3次,但这些更新以改进原有功能和提升软件性能为主。根据上述统计数据来看,90%左右的更新都不会突然发布新功能,更新内容偏向保守。
我们对这三种软件目前最新版本的APP界面中显示的功能进行了排列,其中QQ与微信的界面具有一定的相似性,都把消息和好友列表作为最重要功能放在主菜单的前两栏,也就是整个APP的“C位”。但与QQ在主菜单的后两栏都放置社交服务内容不同,微信把用户界面安排在主菜单的最后一栏。
这一主界面的设置以及界面中功能的不同,体现了两款软件面向不同用户群体作出的调整。QQ的用户群体较为年轻,更喜欢娱乐化、个性化,因此QQ增加了社交互动的功能及其在界面中的呈现。微信的用户群体较为年长,使用微信主要是满足工作、沟通所需,因此微信简化了大量不必要的社交和通讯功能。
相比之下,微博将微博首页、视频和发现两项放置在主菜单前三位,而通讯只作为社交功能的辅助。由于全开放式社交空间的属性,微博上每天涌出大量即时信息,因此微博在APP中为用户可能关注的内容设置了更多分类和属性,也对消息的形式进行了多种分类,以满足用户间不同交流层次需要。
现版本的三款APP在主要功能上有许多相似性,大部分功能在QQ、微信和微博上都能够实现,但也有少部分功能存在差别。
QQ推出的功能较为齐全和完备,其现有功能种类繁多,能够满足绝大多数人的使用需求,对于用户的文件传输、发布内容的限制也是最少的。微信作为追求高效性和实用性的软件,在降低使用难度的同时也放弃了对社交功能的提升,在追求通讯效率的同时也对用户的文件传输、发布内容的格式作出了限制。微博致力于满足用户社交需求并提供多种登录形式,但因其本身的定位而对部分通讯功能的进了简化。
即使经过了几十次甚至上百次的版本更新,QQ、微信和微博的现有功能也仍然在引起用户的争论和质疑。在否定一些功能的同时,众多网友也提出了希望这三大社交APP新增的功能。有些网友的提议可能会被采用,例如QQ在4月13日ios8.0版本中更新的万众瞩目的语音进度条功能;但还有更多,仍然在待机状态。这些功能能否在未来得到实现,或许还需要经过官方的决策和漫长的测试过程。
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