我来分享《产品经理的视角》PPT（如何规划、运营产品）

《产品经理的视角》PPT（如何规划、运营产品？）

此节导读，内容框架

此节内容，源自一份腾讯公司的培训PPT《产品经理的视角》，此PPT，如下内容：

一、产品/运营体系综述

• · 产品是什么
• · 产品经理是什么
• · 产品团队内部的运作体系

二、产品

• · 产品Sense/创新思维
• · 产品规划流程
• · 体验产品

三、运营

• · 什么是运营
• · 运营实例
• · 体验运营

四、总结

• · 产品+运营=良好的业务/服务/公司
• · 做”产品”，不外乎”要想自己爽，先让别人爽”
• · 做”运营”，就是”精打细算过日子”

总结：产品+运营=良好的业务/服务/公司

一、产品和运营各自独立

① 产品/功能，是满足目标用户根本需求的功能集合；

② 运营/营收，是指为了扩大用户群、提高用户活跃度、寻找合适商业模式并增加收入所采取的经营手段；

二、做”产品”，不外乎”要想自己爽，先让别人爽”

① 永远站在用户的角度考虑问题；

② 细节、细节、还是细节；

③ 根据实际情况排定优先级比确定功能更重要；

三、做”运营”，就是”精打细算过日子”

① 任何时候，牢记运营的三大目标；

② 运营体系是枯燥复杂的，但原理是一致、通用的；

如何做产品

一、产品经理是怎么想的？

① 产品经理要了解人，从而了解用户，更要习惯站在用户的角度看问题。他们要”随时随地变成用户”

② 产品经理的世界观：任何东西，都是产品，它的价值，取决于它满足了多少外部的需求

二、”产品Sense”，是产品经理的能力/经验的体现

①提升产品Sense的唯一途径，是从用户的角度，而不是从产品内部体系的角度，去确定用户需求。有时候，你甚至需要”变成用户”

②用户需求何其多，所以一定要对优先级进行排序

③产品Sense的目标，是让”用户用得（更）爽”

三、做产品，需要创新思维

①最常用的方法，就是”先头脑风暴，后过滤细化”

②更专业的创新方法：”代合调改用消排”

四、产品规划流程

①用户需求收集

②市场分析

③制定规划

④撰写策划

⑤制定业务计划

五、用户需求$APPEALS分析法

1 $价格；

2 A安全/质量；

3 P性能；

4 P包装；

5 E易用；

6 A可获得性；

7 L生命周期成本；

8 S社会接受程度；

六、产品体验

①总的原则就是：扮演目标用户的角色，问自己——这个服务是不是能让我”爽”

②总的技巧就是：互联网的产品往往”大同小异”，因此要侧重细节

如何运营

一、三大目标

①扩大用户群

②寻找合适的盈利模式/增加收入

③提高用户活跃度

二、总的原则就是：从纷繁复杂的表面，看运营体系如何实现三大目标（用户群、盈利模式/收入、活跃度）

①一定要花自己的钱体验运营！！！

②要花时间去冲等级，但不需要冲到最高。

三、总的技巧就是：互联网产品的运营是非常严谨的体系，因此不要太注重细节，要看整体

①不用把整个冲等级的过程走完，可以去相关的论坛和官方信息中了解活跃用户的经验。

②运营体系比较严谨，通常有一套约定俗成的方法论和数值体系，细节差异化不多，因此预先掌握一些相关知识是比较必要的。

③把自己相像成该业务的”老板”，想想怎样去把利润最大化。

完整《产品经理的视角》PPT，全文共54页。PPT中，还列举了大量的产品案例，篇幅有限，此节就不一一展示。