小编教你三大运营商上演用户流失惨剧（用户到底去哪了）

三大运营商上演用户流失惨剧（用户到底去哪了？）

这几天看了我国三大运营商（移动、电信、联通）发布的数据，特别是二月份的，那叫一个惨不忍睹啊，这种情况已创新高。

数据显示，中国移动2月份移动用户净减725.4万户，累计达到9.42161亿户。中国电信移动用户2月份净减560万户，用户数累计3.304亿户。中国联通移动出账用户2月净减660.1万户，累计达到3.1亿户。对比更为惨烈的是中国联通（用户基数本来就少，一下还掉了这么多），然后运营商界一哥移动的用户也是连续下滑已经五个月了。

实际上从用户基数来讲，移动这个725万，三家相比下来占比算是很少了。

从报表上看，就是还有一个现象是移动和电信已经公布其5G用户数量，而联通这块还未开始。

前段时间的携号转网这个事，也引起了大家很多关注，因为很多移动用户都表示要转网。一开始移动公布这个数据的时候，很多朋友以为是携号转网导致了大量移动用户的流失，其实不然。从数据可以看出，三家都在流失，一共流失了725.4+660.1+560=1945.5万，总用户数是158256.1万，占比约1.3%。

三家都在减少，那么用户到底去哪了？

1、漫游费取消后，用户迁移换号和一户多卡的需求明显下降，这是一个比较大的影响因素，因为很多用户为了方便，到来某一个地方后，会买一张临时性的卡来用，主要为了减少话费开支。而现在好了，漫游费取消了，移动的神州行/动感地带/全球通这样的都很少听到了吧（现在统一以套餐来称呼，比如8元套餐、18元等等）。运营商这个资费也越来越白热化，主叫1元/分钟，流量10个G（必须是新户），所以很多用户前期为了保号将老号码留存，过了一段时间发现新号，熟悉的朋友都已经知晓后，就将老号码注销了。

2、新套餐必须办理新号码，很多优惠的套餐都必须让用户办理一个新号，而不是直接转套餐。这样也就变相导致一些老号的流失，其实这种做法对老百姓很不友善，实际上换套餐就行的，非要人家办个新号。目的大致有两个，一是让老号多留存一段时间，用户数在某一段时间内会有所增长，另一方面就是增加一些收入，因为用户保号每个月最低套餐费得支付吧。

3、实名制，销毁了一些未有实名的号码，这个倒是好事，有利于社会稳定。

4、网络建设资源投向4G和5G，部分地区2G/3G用户数大幅下降，这个是短暂的，但是也有影响，有一部分2G和3G用户会转向4G，而有一部分就不得而知了。

5、儿童电话手表，想必有孩子的家长都弄过这个东西。电话手表有一段时间很火，但是慢慢地也就凉下来了，而里面的电话卡也就注销了。

6、来自转售企业的用户分流，已开展业务的38家转售企业新增移动用户超4500万户。怎么理解呢，就是我们说的虚拟运营商，是指依靠租用传统电信运营商的通信资源开展电信业务的新型电信运营商。具体名单如下：蜗牛移动、远特通信、话机世界、爱施德、迪信通通信、红豆电信、民生通讯、乐语通信、小米移动、海航通信、天音通信、阿里通信、263移动、京东通信、分享通信、中兴视通、国美极信、朗玛移动、银盛通信、星美通信、中邮世纪等。

看到没有，阿里、小米、中兴都在名单中。

虚拟运营商号段为167、170、171号段，

联通网络为1704、1707、1708、1709、整个171号段和整个167号段；
电信网络为1700、1701、1702；
移动网络为1705、1703、1706。

总结一下，随着移动互联网的持续加热，5G的普及、物联网技术的广泛应用，运营商还会有更大的红利，室外直播、车联网、物联网等基于5G的技术，都绕不开运营商，所以呢，目前这种情况只是结构性调整而已。