分享新零售新服务新思考（数据智能、线上线下融合）

新零售新服务新思考（数据智能、线上线下融合）

“新零售”概念诞生已四年，经过2020上半年突如其来的疫情洗礼，整个行业加速进入改革更加激烈的下半场角逐，并且将改革的方向瞄准在服务的全面升级和深耕细作之上。

目前国内疫情逐渐趋于稳定，那么新服务究竟应该如何发展？数据驱动下的会员如何做好深度运营？新零售的品牌增长是否会在这种局势之下产生新的规则和裂变？品牌升级和产品迭代如何收获正向的全新用户体验？不同业态面对线上线下融合的趋势该如何调整与布局？这都是零售行业从业者亟需直面的多重思考。

特别福利

2020年，36氪&《零售老板内参》共同发起了「未来新消费—零售行业赋能计划」：

1、聚焦消费零售行业变革中涌现出的“新物种、新势力、新品牌”，挖掘案例背后的故事，沉淀经验方法论；

2、把脉行业进化中的挑战与机遇，洞察前瞻趋势，展开深入讨论，提炼输出分析报告；

3、通过【系列直播峰会+专业报告资料+线下名企深度考察访学+线下沙龙私董会】赋能并服务消费零售企业，实现产业链上下游、以及资本圈层的深度链接、融合。

3月26日未来新消费第一期直播峰会，邀请了淘宝、京东、快手、林清轩、如涵等5家企业的高管和CEO，就「电商直播下半场：变革、机遇、最新玩法」展开演讲，累计观看人次超34万，在行业内引发了热烈讨论。

4月21日未来新消费第二期直播峰会，邀请了苏宁、微盟、腾讯看点、银泰、粉象生活、蘑菇街等6家企业的高管和CEO，就「掘金电商直播」展开干货演讲，累计观看人次达28.5万。