教你3个直播技巧(增强粉丝粘性,提高付费率)
专栏月销售额超10万、连续四周蝉联专栏作者直播榜榜首,2019年的上半年,@龟股军师凭借他扎实的逻辑和亲切友好的直播风格,异军突起,收获了大量铁粉。谈及他的收获,龟股军师说,他在直播中感受粉丝的需求,把粉丝当成亲朋好友,真诚以待,才能用直播实现内容变现。
6月6日,今日头条付费专栏@头条内容付费邀请@龟股军师做客百万大咖学院,为大家直播分享《教你3个直播技巧,增强粉丝粘性,提高用户付费率》。我们将老师的直播内容整理成文字,方便大家阅读,希望每一位创作者都能在这篇分享内容中有所收获,掌握直播技巧,学会与粉丝更好地互动!
大家好,我是财经领域创作者@龟股军师,在今日头条3月份的知识节活动中,专栏销售额卖出10万+。以下是我的运营经验,希望对大家有帮助。
我一直认为提高专栏成交量和粉丝活跃度关键是做好直播。互联网交流媒介很多:文章、视频、语音,但是最容易拉近人与人距离的方式就是直播。所以,我就选取了直播这种最直接的方式,传播我的内容,让粉丝了解我,也去感受粉丝的需求,真诚以待,做出粉丝需要的专栏。
直播技巧
1. 直播定时定量
我最开始做直播,时间比较随机。在这种形式下,粉丝无法看全直播内容,体验也不好。之后我开始把时间固定下来,每晚8点直播,每场播1个半小时以上,让粉丝建立看直播习惯。时间刚固定下来的时候,我几乎每天都直播,一个月60小时,风雨无阻。
2.装饰好背景
刚开始直播还很随意。当时买了背景墙纸,但是直播的时候显得假,粉丝观众回馈说长时间对着手机看背景,感觉很不舒服。
爱美之心人皆有,逛网店大家都会找图片好看的,设计舒服的先看;去吃饭都会找环境好的地方,装修看起来舒服的去吃。 因此,后来我们把直播间装饰了一番,就像一个门店,让陌生人进来,第一感觉就是要舒服。 现在我的直播画面,背景有颜色感,而且灯光明亮、穿衣得体,看起来让人很舒服。
3.定位清晰,尽量做精一个点
金融、财经内容那么多,但是不要什么内容都讲。我最开始直播的时候就什么都讲,懂的都说。结果粉丝对我印象有点混乱,结果就是不知道我主要讲什么,没有明确的定位也就很难记住这个人。之后我对内容做了调整,70%时间讲大盘,30%时间讲其他内容(例如,问题答疑)作为调味剂。这就做到了,把一个行业的一块讲好,把一个点的垂直度做深。
同时,为了帮助粉丝更好地理解,我在直播中会准备一个小黑板。我还会在第二天早上把前一天晚上直播分析的结果发文章。这样,我用文章、视频、直播、专栏多种方式就讲一个点。
今日头条强大的生态,容易产生大流量的地方一定要同步内容:一方面让没来得及看直播的观众知道我最新观点。另一方面也可以为直播引流,让更多人准时收看直播了解更多内容。
直播推荐专栏,做好互动感是关键
我的专栏成交90%的功劳是因为直播效果好:做好内容很重要,跟粉丝的互动同样重要。
首先,平时我会花一半的精力研究如何跟粉丝互动,如何跟粉丝聊天,如何提高粉丝的参与感。现在,每晚直播前我会提问粉丝一些问题,检查作业,提升粉丝跟我的互动感。
第二,我很真诚地把粉丝当朋友,在直播中不要过于掩饰,把自己的喜怒哀乐都呈现出来。营造一个在咖啡厅聊天轻松的氛围而不是课堂上讲课。
比如:知识分享之外讲讲最近看过什么电影,什么朋友来了,去哪里旅游了,看了什么八卦新闻,自己的偶像是谁、口头表达时不时用“兄die~、老铁~、老妹儿~ ”称呼粉丝,拉近距离。
第三,我会习惯性地在直播中设置抽奖。抽奖的主要目的是活跃气氛,吸引陌生人。
在直播刚开始的时候,人会比较少,设置抽奖环节能迅速在短时间内提高人气,人气高我们自己心里也高兴,也就更有动力直播。另外,直播过程中为了防止一些观众看的时间长,比较疲劳,设置抽奖环节可以让用户重新兴奋起来。因此,我会推荐大家多使用抽奖环节,这是一个非常好的小技巧。
根据我的习惯,我一般开播抽奖,40分钟左右抽一次,最后收播一次,一共抽3-4次。抽奖过程中要用屏幕表情烘托气氛。念念中奖朋友的名单,一些经常中奖的朋友要记下他们的名字,夸一夸老朋友XXX之类的。总之,就是要造起来,节奏high起来。
第四,直播内容讲部分专栏里面的,鼓励大家购买可以反复听。
直播的过程中,我会分享一部分专栏里的内容,鼓励大家购买专栏反复听。我的经验是,分享专栏内容的时候鼓励大家购买,比较自然也比较有效。
最后,对于所有专栏都订阅,同时直播间真爱粉10级以上的粉丝,我会额外赠送非卖品。我赠送的是我独立研发的可以协助他们学习的炒股指标。这样也可以调动粉丝的积极性,让他们有个奔头——多看直播升级、刷礼物升级快。
赠送环节,我一般会放在下半场,尤其是粉丝问答环节或抽奖过程中气氛比较好的时候。
总的来说,当直播效果做好了,粉丝认可你之后。无论卖什么,成交是自然而然的事。
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