自媒体想要品牌推广(内容变现还得看经营思维)
BenSir的老本行是广告策划,虽然近几年已经离开广告界,但离开才发现,或许是职业习惯使然,无论生活还是工作常常也会应用到营销策划的思维。
可以说现代社会,营销策划无处不在。
关注BenSir的朋友可能发现BenSir的头条号涉猎分散,这个明显违反自媒体“领域垂直,内容聚焦”的原则。
关于这一点,BenSir自然很清楚,但凡事有所为有所不为。BenSir不会为了迎合规则而为难自己。
毕竟写头条BenSir更想的是分享观点、生活与所有感兴趣的事。在此前提下才会考虑平台的要求和需求。
既然话说到这里,就不妨跑题片刻,就BenSir头条号的内容稍微解释一下。
BenSir对娱乐圈八卦很感兴趣,原因其实很简单,一个是俊男美女养眼,一个是贵圈奇葩事多,很能打发时间。但最重要的一点是娱乐圈真的是应用策划、营销、广告、公关最多最频密的行业。这个就很能触发BenSir的神经。未来BenSir甚至考虑写一些从营销策划角度看娱乐圈的文章。吃瓜群众敬请期待。
此外,BenSir现在也很注重健康,毕竟人到中年,身体健康是大事。
执行低碳水饮食也一年有余,感触良多,倾诉欲很强,这方面的内容有时间(其实是懒病好转的时候)也会写一写。
再有就是美食了,BenSir没什么爱好,闲下来就喜欢捣鼓各式美食,涵盖中西,不分南北,自创抄袭,没底线没原则,只要好吃。
关于烹饪和料理,为了记忆方便,BenSir习惯于操作时录像,算下来也录了几百G,有合适的剪辑下陆续发视频吧。
最后,BenSir身处泰国,这个绚丽多姿的微笑佛国,BenSir见到听到任何趣事妙事奇葩事难免会来唠叨几句。
除了上述四大版块,其余就随性随缘了,喜欢啥,心血来潮就写点啥。有意思就好。
就这样。
本文也算自媒体武林秘籍
下面言归正传。
之前有人问,广告公司如何转型才能跟上发展?
BenSir觉得这是一个伪命题。以BenSir对业界的了解,真正的广告人立于潮头,不引领潮流但与潮流同在,哪里会面临转型,搞得跟国企似的。
我的意思绝不是守旧、不发展。而是因为广告人嗅觉灵敏,与时俱进,既然与潮流同在,一切进步与改变都自然而然,也就感觉不到所谓转型的必要。
整合营销传播理论每天都在更新,但万变不离其宗,互联网时代、5G时代、AI时代的到来,仅仅只是科技进步带来传播方式的改变。人还是那些人,科技的发展固然令生活习惯生活场景改变,但人性亘古不变。
因此,你需要研究的是互联网媒体的新特性,从而拿出新的解决方案,不要畏难不要焦虑,用筷子能吃饭,给你一副刀叉难道你就吃不了饭了?
下面我们就探讨移动互联时代的内容营销。
内容为王
内容营销是移动互联时代的一种营销方式,透过提供消费者有价值的内容,让他们感受到商品、服务的价值,并产生消费行为。
不同于追求立竿见影的传统营销,内容营销需要长时间的耕耘,让消费者对品牌产生信任,才能产生营销效果;但也因为信任,因此内容营销可以让消费者有较高的品牌忠诚度。
随着现代人对于资讯的专注度不断下降,想要吸引受众的注意是越来越困难。在这个竞争激烈的商业市场中,“内容营销”成为品牌脱颖而出的关键。
在这篇文章中,BenSir将为你解析什么是内容营销,又该怎么做、怎么衡量成效,才能像一些先行的成功者一样尝到内容营销的甜头。
内容营销到底是什么、内容营销与过往的营销方式有什么差别呢?在这个资讯科技越来越发达的世界,不论购物、服务,大家直接手机上网做足功课,货比三家早已是常态。面对这些聪明的顾客群、掌握相当的资讯来跟商家谈判议价,这个时候营销人员该怎么面对庞大的聪明的消费者呢?
根据美国内容营销机构(Content Marketing Institute,CMI)的 定义 :
内容营销是一个策略营销方法,其专注在创造与传递有价值性、相关性、一致性的内容去吸引及留住已被清楚定义的受众,且在最终去驱动这些可能贡献利润的顾客去采取行动。
换句话说,内容营销能够透过各种形式来吸引对内容“有共鸣的”顾客,并真正传达他们想得知的资讯,在取得他们所需的资讯后,渐渐也会对品牌产生信任感,因为品牌所提供的内容确实舒缓了一些顾客所想要解决的问题。而企业从中也更能接触到真正有兴趣或有需求的目标族群。相较于一般传统广告,更容易深入到顾客心中去帮助他们完成心中所想要的进步。
常见的内容营销类型有:
- 博客 (Blogs)、长篇文章 (Longform Content)、社群贴文 (Social Media Posts)
- 影片 (Videos)、资讯图表 (Infographics)、白皮书 (White papers)、线上研讨会 (Webinars)、相关数据或研究 (Data or Research)、电子书 (Ebooks)、个案研究 (Case studies)。
传统广告大多定位于短期业绩提升,以产品为导向未真正考虑到消费者的需求,加上大量轰炸使消费者对广告逐渐麻痹甚至产生反感。营销关键在于顾客购买前,是否能提供适合的内容帮助解决他们潜在疑虑。
下图是针对品牌决策者采取这两种营销方式,整理出的五大差异:
内容营销与传统广告五大差异
原因没有别的,因为买卖的任何一方都希望可以透过更低的成本去达到更高的价值。
这边可以从企业的角度与客户的角度来看,首先,企业都会想要用更低的宣传成本达到更有效的销售。而顾客想透过各类免费又详细的资讯来解决他们在购买上或了解产品服务的过程中遇到的所有问题。不过最重要的是,在企业与顾客透过内容沟通后,内容营销到底能带来哪些关键的好处呢?
根据国外发布的 Facebook 广告投放费用报告 CPC(Cost Per Click) 已上升92%,传统广告费用持续上涨已经势不可挡!
内容营销带来的优点,企业端怎么看呢?
根据美国内容营销机构(Content Marketing Institute,CMI)所说,内容营销事实上可以提供企业三种关键因素与好处:
增加销售量
内容营销的核心是希望建立企业与顾客之间信任,当企业清楚的传达品牌理念给顾客时,更容易建立潜在的客户群,透过长期的信任跟了解,顾客的忠诚度就能够有效的成就销售量。
节省营销成本
过去传统的营销方法需要花费大量的成本才能达到预期的销售目标,但现在透过文章、影片等类型的内容力,就能够稳定培养潜在顾客并让他们持续对品牌保持热度。
拥有更佳忠诚度的好顾客
当品牌的相关资讯真正的解决了顾客遇到的问题,顾客将会对品牌更有忠诚度。而这些忠实的顾客除了回购率高以外,还会替你推荐朋友并带来更多的受众。
更重要的是,要如何一步一步做到内容营销并达到期待发挥的效果呢?除了寻求专业营销顾问机构帮助之外,这边也提供几个步骤让大家尝试:
内容营销五步法
内容营销策略规划
先确立大方向并规划“目的导向”策略,进而设定“目标受众”(Target Audience)并了解这些目标受众的购物旅程 ( Purchase Journey)
内容产出及品质管理
内容规划要切中目标受众所关注的点、用起承转合来产出内容,而内容的品质管理要落到实处
内容传播与推广
选择对的宣传管道更能提高推广效率、找到对的意见领袖就能让你的内容权威与公信力大增
效果评估与验证
评估相关绩效指标来审视效果,并验证目标是否达成及方向规划是否正确
内容改进与优化
从验证结果来发现问题、解决问题并一步一步优化内容
行文至此,很多人常犯的错误是用广告的 KPI(Key Performance Indicator) 来看SEO或者内容营销,操作不到一周就急着检视成效与营收。这样的思维是造成很多案例失败的原因。
以下整理出内容营销的三大阶段,便于对照检视,减少踏入误区的可能。
- 短期:约 1 个月,观察有机流量变化、跳出率与停留时间。
- 中期:约 3 – 6 个月,排名及有机流量开始有明显改变。
- 长期:约 6 – 12 个月,有机流量大幅变化、名单数与转换率提升。
以上内容根据不同的资源与人力投入会略有不同。许多品牌商也会透过专业的内容营销服务来强化竞争力。
但是,如果你只是刚刚进入自媒体运营的新人,没有条件得到专业机构的帮助,那么不妨参考本文的经验来运作,相信持续一段时间必有收获。
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