如何为品牌推广进行服务?(看它就知道了)
通过大数据的分析去为品牌推广进行服务已经不是什么新鲜事,然而怎样从行业大势分析下去实施,这个月扬启航认为我们只要观察行业的风向标就能很好地了解到这些必要的数据信息,而在零售趋势方面的风向标非“天猫”莫属。
早在2014年“天猫”商城启用时其口号便是:“上天猫,就购了!”(这个是天猫商城推出时的品牌定位,就是所有你需要的商品天猫上面都能购买到,包括汽车,甚至房子也能购买——天猫拍卖平台,当时天猫的重点便是在淘宝的基础上筛选出有潜力和实力的商家到“天猫”商城引导对品牌有需求的消费者到这个购物平台上),而通过3年的运营后,2017年“天猫”提出新的口号为:理想生活上天猫”(在3年的运营后天猫商城的品牌地位稳固后便通过大量的销售数据发掘出顾客有消费升级大量的需求,于是天猫便把品牌的着力点引申到口号上“理想生活上天猫”),而过2年后在今年5月天猫的口号便变为“生活·各自理想“,然后我们通过这个口号的广告视频和平面推广就可以看到这个新的口号是在”理想生活上天猫“的基础上引申出来的(毕竟每个人的理想生活都不可能是一样的,天猫的品牌营销策略也开始细化向千人千面看齐了),它的每一个口号都针对一个人群和一个新的消费习惯,并且有数据的支持,这就更清晰地向品牌和消费者释义了接下来”天猫“商城的营销方面,而由于天猫所面向的受众和实体零售所面向的受众是一样的,也就是说它的销售风向便是实体零售的风向,这也就是这几年所说的新零售的改变:由线上的风向引领线下的销售形态。
现在我们来看看天猫的广告口号和所对应的人群:
(1)广告词:就算90岁的年纪,也有19岁的活力。淘宝搜索关键词:逆龄自在(在天猫商城搜索栏上输出这个词便会有相关联的品牌出现,当然这个出现的品牌是要付费的,而且不会便宜的说)
对应人群数据:50岁以上消费者购买潮牌服饰销售额增长93%,中国年龄在65岁以上的银发族达到1.6亿,占总人口比重11.6%,天猫银发族用户增长达80%,人均渗透15个品类,面对这群“顽童”,智能数码、老年妆护、旅行户外装备、定制医疗产品都有打爆机会。(从下图来看现在会为淘宝打这个逆龄自在概念的品牌暂时还是来自传统能通过人群直接联想到的范围产品:养生食品,如果你一直去跟踪这个词的对应的品牌变化也是等于了解了品牌商们对这个概念的跟进情况)
(2)广告词:一样的国潮,不一样的范。天猫搜索关键词:以国为潮。(暂时还没有品牌为这个词买单,应该处于观望期)
对应人群数据:“国潮”服饰销量同比增长147%,国产手机近一年售出超4000万台,“老字号”食品销售额同比增长186%。国潮是一个爆点趋势,已经逐渐形成规模化的风潮,天猫平台上,国潮覆盖人群达到7亿,有17万个国货品牌,天猫计划打造200个10亿级新品牌。如最近风行的“老字号”大白兔与气味图书馆联名推出香氛系列产品大获成功便是“国潮”的一个小缩影。
(3)广告词:单身是状态,快乐是常态。天猫搜索关键词:独而不孤(这个词在视频上没打,应该是词性有点负面不是太好,在天猫上面搜了一下竟然出来的是一本书,看来做淘宝SEO的可以做做这个词的说)
对应人群数据:宠物用品近一年售出超7亿件,暗示单身的人群养宠物的习惯比例很高。这点恐怕单身人群也没想到,他们催生了近100亿的单身经济市场,这群人在单身生活中既偶尔孤独,又乐在其中,是最不容易被打动,却又最容易被打动的消费者。食品、宠物用品、创新高颜值小家电都是这群人青睐的趋势品类。据说九阳为“单身人群”定制了一款小肚子的豆浆机,从颜色、到外形再到毫升数,都经过精确设计,一经上市5分钟时间售謦两千台,这就是定制化“一人用”产品的魅力。月扬君在想会不会以后一、二线城市中心地段的单身公寓也会越来越受青睐?
(4)广告词:男女有分别,爱美无差别。天猫关键词:美无巨细。(这个也没有搜到相关产品)
对应人群数据:男士彩妆套装销售额增长401%,按“直男癌”的说法便是男人娘起来的人群越来越多了(笔者并无任何歧视的意思)。而天猫数据发现,这一趋势客群覆盖达2亿,90后客单增长超40%,人们对身体的关爱不受价格,多色号口红、初级抗衰老产品、孕产彩妆、男士彩妆、头皮及全身护理、口腔护理都是新兴趋势品类。这个其实早在2015年时推出男士洗面奶的时候就开始有这个趋势了,只是现在蔓延到像女生一样爱美的各个方位。
(5)广告词:快乐很宝贵,但不一定很贵。天猫关键词:以惠为乐。(天猫上搜索该词也没有专属的品牌推广)广告文案:我的面可不随便。
对应人群数据:近一年超过165万人购买高档厨房用品同时购买了方便面,(这个和之前刷屏众多公众号的“外国超市把啤酒和奶粉放在一起”神奇提升了销售的案例有点相似,月扬君看到这个数据的时候大脑首先跳出来的是这是批中产是因为背负着巨大的房贷或是这是一个“996”受害群体?难不成“康师傅”也能找“方太”搞个跨界合作?)而专业媒体的分析却是:近一年超165万人购买高档厨房用品时购买了方便面,消费主义狂潮过后,市场在分级中又互相交错,人们倾向于精打细算,有选择的购买品质产品与高性价比产品,“性价比”永远是上至70岁大爷下至几岁小姑娘的购物要素,要求品牌商家打造极致性价比产品。
(6)广告词:开展装备竞赛,只为配得上更好的自己。天猫关键词:玩出热血。(搜索无相关品牌)
对应人群数据:口袋相机的支付件数同比增长320%。“男人永远都是长不大的孩子,只是玩具越来越大,越来越贵。”这句话非常精辟的反射这一趋势背后的心理因素。“玩出热血”针对偏好游戏、体育的小镇青年及一二线城市精英男青年提出,属于娱乐休闲消费,包括黑科技数码、户外装备、电竞装备、体育用品及周边、潮牌服装等品类。
(7)广告词:以美学攻破生活的围城。天猫关键词:以颜为本。(搜索也没有相关品牌)
对应人群数据:2018年,天猫北欧设计风产品销量同比增长88%,和“美无巨细”有所区分,“以颜为本”的对应人群是一二线新中产,注重生活品质和精神消费,彰显品味的美学设计产品能够更轻易将其俘获,例如高颜值数码、艺术衍生、原创设计家居及独立设计服饰一众品类。(月扬君开个“冷笑话”因为和美国磨擦所以不爱美式家具而爱北欧家具)
(8)广告词:从内到外的保养都能玩出新花样。天猫关键词:花式养身。(搜索没有相关品牌)
对应人群数据:智能跑步机相关产品销量同比增长473%(这让月扬君首先想起“90后独居养生老人”这个词),表明大众尤其是女性用户对于健康的追求更加多样,从内到外注重“养身”,“内调”产品包括天然保健食品、功能饮品,“外养”则有养生科技产品和健身装备。
(9)广告词:小众也能成为一种潮流,天猫关键词:以圈会友。对应人群数据:二次元洛丽塔相关产品销量同比增长473%(想了解二次元流行什么,上B站就能看到),小众圈几乎是独属于“Z世代”人群(由美国那边提出的概念,泛指95年往后生长在互联网发达时期的青少年群体)的乐趣,90及95后作为互联网原住民,非常了解怎样通过网络寻找同好圈,由此聚集起“群”,汇聚成一股消费力量,迎合趋势为些圈子打造服饰、周边等小众精品是不错的选择。
(10)广告词:快节奏中,享受慢生活。天猫关键词:以快求慢。对应人群数据:2018年,天猫智能擦窗机的销售额同比增长了43%,智能高效是关键词,小空间折叠产品、智能家电、智慧化“带娃”产品是未来趋势。不论是Z世代、新中产还是单身贵族,他们大概率脱离不开生活的快节奏,这也将是现阶段品牌研发产品的重点方向。
以上的十大点是淘宝今年618的重点主题,这十大趋势总结当前多元化消费,几乎涵盖了所有价值人群及品类,不仅告诉品牌“市场到底是什么样的”,也有所依据的创造一套方法论,给每个品牌提供未来发展路径,讲明白“怎么做”。所以无论你从事什么行业,其实面临的顾客和天猫平台的顾客也没有多大的差别,因为人性都是相通的,正如某外国大伽说的(主要没记住是谁)科技的进步将会越来越快,你没办法去预知科技的最终走势,但是人性的进展却是非常缓慢的,只要抓住这点,你就知道你自己应该要干什么了!
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