河源90后做生意(灵感源于父亲的鼻炎)
近日,在市区巴蜀国际大厦的爱家一百家政服务有限公司,记者见到吴立德时,他穿着印有“爱家一百”logo的蓝色工作服,稍显稚气的脸,很难让人联想到他就是公司的创办者。“很多人第一眼看到我都这么认为,一个‘90’后,怎么看都不像是成功创业者。”吴立德笑着说道。
吴立德为前来公司考察的创业者讲解家电清洁行业创业知识。
一件偶然的事让他萌发
做家电清洗行业的想法
从小到大,吴立德家境殷实,父母在东源县船塘镇经营家电销售生意,在很多人眼里,他是衣食无忧的“小少爷”。初中毕业后,他跟着父母做家电销售,他以为他的一生会在经营家族生意中平稳度过。
然而,2012年3月份,一件偶然的事情改变了他的想法。
吴立德父亲习惯开空调,冷时开暖气、热时开冷气,父亲的鼻炎因此容易犯。“有次叫了医生到家里帮父亲注射针水,但都没有太大效果,他还对医生的用药提出了质疑。”吴立德说,“医生说有可能是房间的空调导致鼻炎的。当时,我就把父亲房间里的空调拆开来看,发现空调的过滤网积满了一层又一层的灰尘,蒸发器上布满了大量由灰垢衍变的霉菌,出风口随手一摸,一层黑色的污垢印在手上。”后来,他上网搜索了相关知识,才相信是空调太脏导致父亲鼻炎发作。
吴立德当时想,空调吹出来的灰垢、霉菌可能会引起各种疾病,危害人的身体健康,全国有那么多人在使用空调,那他们该怎么办?于是做家电清洗的想法在他的脑海里萌生。
忍受着大家的不理解
依然坚持自己的行动
说干就干,吴立德通过搜索相关资料,以及多年对家电构架的了解,粗略地准备了一些简单的清洗工具后,就把父亲房间的空调拆了下来,结果,清洗出一桶污水。虽然,清洗好的空调吴立德无法重新组装好,却给了他坚定走下去的意志。“当时把空调拆坏了,被父亲狠狠骂了一顿。”吴立德说,后来他还是没有放弃,通过查资料,了解空调结构,慢慢地又把空调组装好了。而此时,吴立德也基本掌握拆装空调,清洗空调的基本流程和经验。
之后,吴立德和父亲商量要从事家电清洗工作,和父亲说家电不清洗的危害,但遭到父亲极力反对,甚至认为他的想法十分幼稚,面对父亲的否定,他并未妥协,东拼西凑借了一些钱,开始了家电清洗之路。
“开始那两年,很多人都不看好我,甚至嘲讽质疑我。”吴立德说,但他还是坚持了下来,通过不断地积累经验,研究出了一套清洗设备和清洗工具,不断完善了服务体系。
而在这两年里,吴立德也挣了人生第一桶金。但他父亲始终反对他干这一行,认为吴立德做的两年收入还不如家电生意一年营业额的一个零头。可吴立德认为,买一次家电就可能几年都不会再买了,但空调用久了就会脏,每年都会有清洗的需求。因此他始终坚信着自己的想法,因为这是一个能为他人带来健康的行业。
全国有签约代理商600多家
随着人们健康意识的增强,以及家用电器的普及,一个更大胆的想法在吴立德脑海中萌芽。
2015年,吴立德筹划到河源市区开一家专业家电清洗公司,虽然当时没得到父亲的支持,但他依然选择离家创业,筹到了启动资金后,在河源市区租了一层民房作为办公室,专职干家电清洗生意。爱家一百家政服务有限公司由此诞生。
经过几年的沉淀,吴立德打磨出了一套属于自己的成功创业模式。随着业务量急剧增加,他开始招人组建团队,进行规范化管理,培训指导员工家电清洗技术,教会文员客服做好客户登记与回访,处理好售后问题,他则不断钻研新的营销方案。
仅2015年到2016年,爱家一百家政服务有限公司清洗营业额突破百万元,团队成员近30人,公司开始初具规模,架构逐渐成型。
随着公司规模的扩大,越来越多的创业者加盟,经过吴立德的指导、培训、实操,在全国各地自主创业。目前,该公司已带动河源本地就业26人次,带动河源本地创业34人次。全国有签约代理商600多家,员工约5000人。其中在粤港澳大湾区城市有200多家代理商,职工近3000人。
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