我来分享作为一个合格的社群运营人（我的运营工作包含这3个方面）

作为一个合格的社群运营人（我的运营工作包含这3个方面）

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关于社群运营的技巧其实我们已经总结过很多了，但是不管多精细的技巧多缜密的套路大家在运营过程中总是会遇到各种各样的个性化问题，因为虽然从总体上看来大家在做的都是社群的架构，但是如果细分的话，大家的社群类型又各不相同，而就算是同类型社群，也会因为内容的不同导致实际运营中对技巧的使用发生偏差，所以运营过程中困难多的现象是再正常不过的了。

所以在今天的内容中我们不再干巴巴地讲方法说技巧，而是情景带入，就拿当前最火爆的知识付费类社群举例，手把手地带大家运营。

一、吸引用户

当一个社群刚刚起步还没有用户基础的时候，如果你一开始宣传就开始宣扬你们社群的付费属性的话，那这样一定是吸粉很困难的，所以说这时候就应该坚决地甩开“收费”这个包袱，顶着免费的噱头吸引用户的目光。

但是大家千万不要忘记了在之前的内容中我们强调过入群门槛设置的问题，这里我们说的把付费转化为免费，只是让大家降低进群门槛，而不是让大家把门槛取消，这时候虽然进群不需付费，但是可以在其他方面提出要求，比如听课需要按时打卡才能获取下一阶段的学习机会等等，这些门槛的设置方法往往是多种多样的，运营者们可以根据自己社群的实际情况加以设置哦~

二、用户进群后

当用户终于被吸引进群之后，最大的禁忌就是把用户晾在那，这种做法往往能给用户带去强烈的不专业感，所以说当用户进群之后要跟用户说什么，怎么说就成了运营者需要详细考虑的问题。

那么到底应该用怎样的姿态去见用户第一面呢？至少你的话术中应该包含这几方面的内容：

1、社群简介：这是引导新用户了解社群的第一步，用户刚进群的时候往往是他们对社群的好奇心最强烈的时候，这时候你po出去的介绍一定会得到用户最大程度上的重视与尊重。

2、引导用户添加群主微信：对于利用价值吸引而得来的用户，他们通常是对你承诺的价值比较重视的，当他们进群之后，发消息告诉他们添加群主微信进行领取，往往比直接让大家让大家加微信的方法更容易被用户接受。

3、说明群规：这是维持社群秩序的基础和保障，新用户必须明确。

三、后期运营

当用户进群并且添加群主微信之后，为了防止用户拿东西立刻闪人，这个承诺的礼品应该是有一定时间线的，就比如对于知识付费类社群来说可以用几天的课程试听来做礼品，这样有助于用户对社群更加深入的了解，也会防止精准用户的流失。

总而言之，以上几点就是只是付费社群在用户进群前后应该做的几点工作，赶快码住实践一下把~