我来教你我的16大社群营销观(干货)

我的16大社群营销观(干货)

1、传统的营销是卖产品,移动互联网的社群营销是组织人。

过去我们的营销方式是有一个好的产品,一般就是三大招来进行卖产品。第一招。找找个明星代言。第二招,把产品通过央视卫视,还有一些户外广告铺天盖地的打一遍。第三招。在全国招商收钱。

这是传统的营销方式。这是以产品为中心的营销方式。传统的营销理念就是将优质的产品一个消费者能够承受的起来的价格,消费者方便的渠道卖给客户。

2、社群营销是将有共同痛点和共同需求的人组织起来变成消费者。所以过去是卖产品,而社群营销是组织人。

3、传统的思维一起聊天大家讨论的是我发现有一个很好的产品。社群营销人在一起吃饭聊天,讨论的时候我在哪里发现了有一批人。

4、移动互联网社群营销思维营销人眼里到处都是人。而产品营销思维,传统的思维当中老板眼里到处都是好产品。

经常会有人来找我说没有一个很好的产品,一个很好的模式,让我帮他卖货,卖完之后分成。我一开始接待这样人的时候,我心里面是不屑一顾的。内心有一个潜台词告诉我,凭什么我要帮你卖产品,凭什么我要卖你的产品卖货?难道我这里还缺好产品,缺好项目好模式吗?

之后呢,我就会很耐心的去教育他,但是我渐渐的发现我教育不了那么多人,所以一般有人来找我说有一个好的模式,然后我跟他分工他来负责产品,我来负责销售之后我们来分成。我就报之以微笑。我没有时间再去教育他了。因为已经有更多的人,他们已经理解了什么叫做以人为中心的,以用户为中心的这群人,这群人,我不需要再花时间去教育他。

一般来参加我们学习的人他来私信我或者他来问到我的时候,我觉得他有这种意识。只要他愿意学一学。所以我会每当有人给我说他有好产品好模式的时候,我就会问他你的用户人群在哪里?在谁那里?

如果能够明确自己的用户是谁。那么它已经成功一半了。就像毛主席说的,革命的首要问题是分清敌友。分清谁是我们的敌人,谁是我们的朋友。

5、移动互联网是以人为中心的时代。我们要把人组织起来,我们就需要有一个东西把这些人连接在一起。连接这些人的东西就是社群。

6、社群要把人组织起来变成消费者,你得有一个理由。

想要让我进你的社群,请给我一个理由。你想要让我购买你的产品,跟随你的旗帜走,请给我一个理由。你想我现在就要买你的产品,需要现在就要加入你的社群群,给我一个理由。

7、经常有人来跟我说我是小白,我想从头社群营销。要从哪里开始?

我觉得对于小白来讲,不需要了解什么是社群,怎么构建多高大上的社群。你只需要会玩微信群、QQ群就好了。只需要知道怎么去建微信群,怎么通过微信群卖货,怎么通过微信群she粉丝就可以了。在小白眼里社群就等于微信群。不要想着抓什么大商机,现在手上有十个人,有十个需求,你就满足这十个需求,先把钱赚到再说。

8、对传统的实体企业也好,或者说一些个体企业,如果说你现在不知道整个社群应该怎么去架构,怎么去运营,怎么去维护,你只要记住一件事情就可以了,把所有会给你买单的人加到微信号上就可以了。这样你已经完成社区运营的第一步把人网络到一个号上,这样的话你就有机会去影响他。

我觉得这个动作做起来并不难,就是注册一个微信号,然后呢,所有你的客户都把他加到这个微信号上就可以了。加到微信号上,怎么来运营那么你可以看我的书《引爆微信群》,有条件的你也可以参加我们线上线下的课程。但这是根据每个人的情况。

9、所以社群营销以人为中心,怎么个以人为中心?

所有你能接触到的人,把他加到你微信号上就可以了。不要小看,这个观点很简单。我有一个农村电商示范县项目。我经常给一些乡镇长和一些县里面的领导做培训。他们听我课程之前他们根本无法理解,为什么这些人拼命的要加微信好友有什么用呢?后来我给他们讲了之后,我说现在你加一个微信好友就是一分钱就是一个媒体。之后呢,好几个分管农业的副县长他们微信好友都突破5000人,到了5000人他们都来跟我说,你看我现在有这么多好友了,我现在可以发消息让他们来帮我宣传宣传我们的农产品。

10、如果你也像我一样的一个微信号上有5000个人,其中有4000个人都给你付过2000块以上,那么你这个微信号就价值千万以上。你有了这群人,那接下来你想要卖什么产品,你再根据这些人的属性把它进行分类。找到那些会有需求购买你产品的人。

11、社群营销我们连接的是人。所以就要说人话。现在大部分的通过朋友圈来做营销的这些观点都是属于淘宝时代的以产品为中心的营销思维。就没有说人话。

12在微信群里面直接推自己产品的人,就是以产品为中心的推销员。真正懂得或者说拥有社群营销思维的人,在微信群里面是不推产品的,只推人的。

虽然你的产品很好,但是社群当中是以人为中心,不是以产品为中心,大家来到这个社群或者成为你的好友,她并不是来买产品,他是先来交朋友的。他跟淘宝店上不一样,你去到淘宝上,他直接目的就是去买货的。对,你必须要先推人,然后再推产品,所以经常有人来跟我说来帮我在你们群里面推一下这个产品,推一下这个模式吧,我说抱歉,我们不推产品,我们只推人。

13、你卖产品最多只能卖出一个产品,赚一次钱。如果说你推这个人,这个人加了很多人来围着他,可能这些人会在她身上消费无数次产品。这就是社群营销思维跟产品营销思维的区别。

14、人们也许会拒绝你向他推销产品,但是他不会拒绝你对他的关怀。同意吗?

所以我不推销产品,你先来我们这个圈子里面了解了解我们干的什么事情,这个都可以做到吧。不向你推销我的大米也不推销我的但是你可以进入我的圈子,进入我的微信群,了解了解我们是怎么做的,你进来不需要出钱的。你通过这种方式,就可以把一些陌生的客户教育成为使用你产品的客户。

15、教育是最好的营销,最好的营销就是做教育。

昨天我们陈总就是这次办大会旺角家族社群的陈建渠陈总,我们一起吃饭。他给我讲了一个观点,要么你就要运动,要么你减少热量的摄取。这个时候我就有了观点,然后我才会有意识的去改变,我应该去运动去健身,要么我就少吃点。这个时候是不是我就被他教育了?为他们做的叫做体重管理,我不是卖减肥产品的。

那你要教育这些人,你是不是得建个微信群啊?或者说把这些人加到你的好友上,通过你的微信朋友圈或者微信群才有机会跟这些人接触对吗?如果你从来不去加的好友上从来也不发个朋友圈,从来也不跟他们一对一的讲个话这些,他怎么知道你是干什么?他怎么敢相信你卖的产品呢?

再举一个例子。我是做高档果蔬饮料。高档发酵果蔬饮料的。我说这个高档发酵果蔬饮料可以帮助你提升,让你精力旺盛。你来跟我还可以赚到钱。这种情况我是在营销产品。但是我现在换一个方式。

我说我这里建立一个社群。一个社群叫做密友会。这个社群是干什么的呢?大家在一起变瘦变美变健康变有钱。我问你要不要进入我们这个密友会呢?要不要变瘦变美变健康,变有钱?

你说要是吧。那你就加入我们这个社群吧。而是我们这个社群有一个门槛,那就是你要跟我们一起来只用这个高档发酵果蔬饮料。大家看这样过程当中你能感觉到我在推销产品吗?会不会比直接推销高档酵素饮料是不是听上去还觉得舒服一些,愿意接受,不是那么抗拒对吧?

16、社群营销我们要站在一个高度,就是合伙打劫。是我们合起伙来做事情。不是我赚你的钱,也不是说我来求着你买我的东西。

我估计现在很多人无法或者说当下来讲难以接受这个观点。其实大家有没有发现很多的消费者是不是跟这个企业跟这个企业的销售员,跟这个企业的客服人员都是平等的,有没有见过?你们有没有见过这样的服务?

比如说我跟你在一起,你给我钱我给你产品我给你服务。你和我我们是一伙的,我们合起伙来一起变瘦一起瘦身。是不是这个逻辑?

什么时候在我们的大脑里面,在我们的思想观念上,在我们的信念里面拥有这种信念,并在跟客户沟通过程当中,在我们的文案当中,在我们服务客户当中能够展现出来这种平等的关系,那么我认为就靠近社群营销了。

大家想我们以往的跟客户之间的关系是不是存在一个我赚的钱,似乎消费者永远是弱势群体。或者说消费者是上帝,然后品牌需要求得消费者。一些是社群营销,一些思想观念认知方面的转变。

在跟社群大咖卢彦老师聊天过程当中,他还说到另外一句话。他说我们可以肯定的说,就算你有一套非常有效能执行的方案能够帮他赚到钱的营销方案。但是也可以保证他一定做不起来。

为什么?你说减肥瘦身要保持身体健康那些方法多多少少大家都知道对吗?你说给你一套完善的瘦身方案完善的健身方要拿出来是不是相对容易一些?但是为什么还是很多人仍然瘦身失败,那是为什么?

因为两个字:认知。

如果信念不改变,始终是产品推销员的思维,你再有好的方法,再有好的秘诀在,有多么先进的软件,多么厉害的工具都没有用。

所以为什么毛主席说我们要到人们灵魂深处闹革命。就是改变我们对于一个新模式新东西的认知,而改变认知的方法,只有不断的去接受新的资讯。

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