借助社群群发助手管理微信社群好吗?(举例说明)
对于每一个做社群运营的人来说,每天处理社群的日常事务,已经成为工作的一部分。但是在这个过程中,随着社群的逐渐壮大,你会发现仅仅处理这些事情就已经让你忙的焦头烂额了,更别说什么做社群精细化的运营!不想在社群日常管理上浪费大多时间?
社群运营,如何正确借助社群管理工具更好的管理社群?下面就以涂色企服社群管理工具给大家做一个简单的示例,以便大家能更好的运用社群管理工具来管理社群。
一、简单的工作直接交给社群管理工具来完成,简单方便更有效
1、新人入群迎新工作
借助社群管理工具可以字节设置新人入群欢迎语,以及一些群规、群说明等。这样就可以完成智能化的迎新工作流程了,同时还保证了新人入群的仪式感。也就不用我们再一遍一遍的去重复发送消息了。
2、定时群发消息
利用社群管理工具的定时群发消息功能,可以预先把需要发送的消息一条一条的编辑好,设置发送的时间。然后就可以完成微信自动定时发送消息了,这样我们就再也不用为错漏发送消息而烦恼了。
二、复杂的工作交给社群管理助手先处理,然后我们再集中二次处理,省时省力更高效
1、自动回复
通过社群管理工具的关键词自动回复和智能机器人功能。我们可以根据此完成微信群内的精准回复和智能回复两种操作,目的就是在于能第一时间解决群员的问题。高频常见的问题社群管理工具直接解答,极个别特殊问题,社群管理工具先智能回答,然后我们统计结果,做集中解答。这样就能节约更多时间了。
2、自动踢出“广告党”
我们可以在社群管理工具后台设置多种群员管理规则,(关键词踢人、发名片踢人、发视频踢人、发小程序踢人、白名单踢人等),实现对群员的自动检测,只要有人在群里发广告,社群管理工具就能自动察觉,并给予警告、以及直接踢出操作。也就省去了我们要时刻盯住群内的一举一动了,好腾出更多的时间去做其他的事情。
3、群发消息
社群管理工具的多群群发功能可以实现同时向多个微信群以及好友发送消息的设置。(包括语音、文字、图片等)有效打破了微信辅助功能“群发助手”只能针对好友群发的局限,轻松搞定多群语音直播上课的应用场景。
当然,微信群管理机器人的功能除了上面所说的,还有关键字入群、定时发送朋友圈、自动功能介绍、群签到、清理僵尸粉、检测朋友圈等,这里就不一一列举出来了。
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