第一个流程:诊断问题
当我们的客户,向我们咨询品牌问题时,我们要通过和客户的对话,对该项目进行诊断,从中得出客户他们需要解决什么样的问题,然后我们再拟定服务的内容。
并且详细计算出服务的时间和报酬的明细,最后双方同意,达成合作。
第二个流程:全面分析
在与客户达成合作之后,我们会再进一步的对品牌进行全面分析,更深层次的发掘客户品牌的核心价值。
1)对品牌进行分析:我们会先从品牌的背景开始分析。
了解该品牌的产品架构、企业文化、联盟关系等。然后梳理品牌信息,找到该品牌最擅长的领域和最优势在哪里,以此作为制定的依据。
2)对品牌的目标人群分析:首先,了解该人群的消费能力如何;人群的年龄层次是多少到多少的;对于品牌产品更注重外观还是产品本身的质量。
以此,只有了解目标消费人群才能够推出更有效的方案。
3)对品牌竞争对手分析:主要的目标就是分析对手产品所针对的人群,取的什么价位的价格,属于高端市场还是低端市场。
对手产品在销售上和产品上,它们的优势在哪里,它们的劣势又在哪里?合理利用它们的劣势,我们能否超越对手。
4)通过大数据对市场进行全面的分析:了解市场目前的现状,在哪些领域竞争是残酷的,在哪些领域竞争是不大的,对市场的发展趋势做一个预测,从而得出产品在该市场有不有发展的潜力。
第三个流程:决定战略
通过上面的分析后,我们可以在众多的可能性中,寻找到一个最精准的突破口,进行合理的品牌定位,规划发展战略。
在制定战略的时候 ,我们会从目标行业里找到我们这个品牌的差异,然后再根据品牌的现状,选择最合适的定位策略。
我们的品牌是走高端路线还是走低端路线,走年轻化路线还是走传统路线。
制定策略的核心目标就是,如何把品牌做到消费者的心中去。
现如今,传统的策略已经不再适合现在的市场了,我们必须运用互联网思维,从而武装自己的品牌,这样才能更好的占领消费者的内心。
第四个流程:完善品牌形象
有了产品,不要包装肯定不行。
所以我们要建设品牌的形象,赋予品牌文化底蕴和视觉冲击力。这其中包括:品牌名、品牌简介、品牌文化、品牌故事;以及:logo、VI、包装、空间设计等。
设计之前,我们会深入挖掘潜在需求,在开会时参与讨论,提一些专业的建议,并针对品牌成立专项小组,进行讨论和分析。
设计过程中,我们会融入一些符合品牌特性的元素,并参考国外流行的设计风格,在设计专业把握的基础上,融入客户的修改意见,设计出符合客户和市场需求的好作品。
我们建设品牌形象的目的,是为了把自身打造得更加突出,以此占领消费者的心智,迅速提升品牌的认知度。
第五个流程:后期管理(“售后服务”)
待到客户品牌进入市场一年或者半年后,品牌战略可能需要根据市场变化进行调整。
所以我们必须为客户提供一些后续服务,持续跟踪品牌运营状态,并给予一些优质的建议。
我们这样做的目的,是对我们做过的品牌方案负责,真正解决客户的问题。从而提高我们自己的形象,增加我们的业务。
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