随着店面市场竞争的日益加剧,客户也变得越来越挑剔,让一个普普通通的养身馆在激烈竞争环境中生存下去,并发展起来,不是一件容易的事情。
靠什么办法吸引客户呢?仅仅依赖以质取胜的战略,已经失去了足够的号召力。过硬的技术,完善的服务和恰到好处的指导,是当今会员的发展之路。
因此养身馆非常需要促销,通过促销活动的启发和刺激,激发消费者的购买行为,最终达到企业的目的。
决定销售额的几个因素
1、客量;
2、客单价;
3、到店频率;
销售额=客量×客单价×到店频率
如何强化三大因素
1、突出养身馆的门面
将灯箱扩至最大,并保持清洁,展示适合季节的养生用品。
2、向客户推销店铺;
(1)、传单;
(2)、条幅;
(3)、在地方报刊、自媒体、流量平台刊登广告;
3、如何让客户再次光顾店铺
(1)、树立店面的形象;
(2)、强化店长的形象
3
利用各种节气进行促销或赠送纪念品
4
成立会员消费日
5
通常使用的促销活动方案
1、技术项目展示促销
模特手中拿技术项目,配合旁述,将会起到良好的技术项目宣传效果。
2、品名竞猜促销
将公司技术项目特点拿出来,让消费者猜其名、价格,谁三次猜中就把该技术项目送给谁(免费做)。
3、趣味猜买促销
事先准备3个信封,编上号码,里面有不同价值的项目,顾客中谁也不知道哪个项目的价位,但顾客手中只有三种价格可以选择。此项目是一个令现场活跃,轻松搞笑的一个游戏项目。
4、幸运抽奖
在来的客户中,抽取若干客户赠送月卡和项目。
5、自主开价促销
在促销过程中,随意让客人做某个系列的项目,可以做店内现有的项目,指定的技师,不明确此项目服务的价格,让客户在做完项目之后,依照其感觉和满意程度,自主付款,但一定要求付款。
6、事后促销
事后促销是根据人的逆反心理来做文章。一般养身馆打折,正常是捆绑销售,买二送一,消费者都认为其价值没有超出其价格。
如果是客户到养身馆消费之后,若干天后,在她意想不到的时候,给他电话,并告诉他,由于他的消费而获此赠送项目时,一定会让他感到意外的惊喜,增加他的忠诚度。
7、意外法则促销
开始不告诉消费者,做完后再告诉其免费。或在每月月底抽出幸运客户返还现金,让其惊喜。(每个月的第多少名顾客销售此待遇)这种感觉会很美妙!
8、锦囊促销
在促销活动中,针对每个客户的不同需求,事先准备锦囊若干,如康体篇、足疗篇、养生篇、保健篇等,用托盘成锦囊的方式送到客户手中,不要马上拆线,同时送小礼品。
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