人们全部的知识可以分为三个类别:自然科学、社会科学和人文科学。长期以来,营销推广的科学性更是因为运用了自然科学中的数据收集手段,严谨的记录、收集和分析用户的各项数据和行为表现轨迹;同时又采取了心理学的办法,根据现象去解释人的内心深处。这种主客观的结合,让营销推广可以预测与靠近市场的需求的方向,让经营者与用户达到和谐交换。因此,数据与营销推广之间存在着相互依存的关联。
我们对于数据信息的计量单位早已从位(bit)、字节(B)、千字节(KB)、兆字节(MB)、吉字节(GB)、太子节(TB)等走向了泽字节(ZB),甚至尧字节(YB)。互联网大数据带来的影响不仅仅是信息量几何级的增长,也有从量变引起质变的突破性转型。与此同时,互联网发展促使用户个性化要求的日渐突显,也让营销推广行业发生了从“以产品为中心”到“用户至上”的转换。基于互联网大数据的营销对企业主的市场营销战略带来了挑戰也赋予了新的可能。
什么是营销?
什么是营销?
营销(Precision marketing)的定义是由营销大师菲利普·科特勒在2005年末明确提出,他觉得企业主需要更精确、可考量和高回报率的营销推广沟通,需要制订更看重结果和行动的营销推广传播方式和计划,也有越来越多看重对直接销售沟通的投资。简单来说就是5个适合,在适合的时间、适合的地点、将适合的产品以适合的方法提供给适合的人。像谈恋爱似的,让用户可以一见钟情、二见倾心、三定终生,实现产品与用户多层次的共鸣。
4P理论
数据推动营销推广过程的始未?
从啤酒和尿布这一古老的小故事谈起,沃尔玛根据对超市一段时间的原始交易数据的详细分析,发觉了这对奇妙的组合,将他们放到一块儿销售,提升了俩种产品 的销量,更是传统零售业的一个经典小故事。具体的某些分析方法可见此文章:除过啤酒和尿布,关联规则分析究竟也有什么合理运用?
现在来了网络时代,美国亚马逊的智能推荐大幅度提升了其销量、Facebook的精准广告推广,成功把粉丝和流量变现、谷歌搜素网页动态修改,让推荐更合乎用户心意,提升了搜素的效率,这些例子都变成业内口耳相传的营销经典之作。 根据互联网大数据测算,可以精确预测用户的真正需求,将用户想要的、喜欢的精确到达,有效的导流、用户触达和促进销售。
在互联网大数据以前,成功的营销推广准则好像并不是很复杂。熟练掌握营销推广的4P理论——产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、营销渠道(place),当营销推广遇上挑战时,只要运用熟识的营销策划方案,加上好的产品和漂亮的广告,基本就可以完成营销推广的目标值。而进入互联网大数据,任何营销推广行为表现和消费行为皆数据可视化,营销推广慢慢的变成了一个数字游戏,数据统计分析和数据信息管理变成了营销人员的核心竞争力,数据推动营销推广过程的始未。
营销推广
互联网大数据给营销推广的会心一击?
到底谁是精确的目标受众群体?怎样在适合的时间、适合的地点、以适合的方法传递给用户正确的信息内容?随着数据收集、储存、管理、分析、挖掘与运用的技术体系的发展趋势,这些难题的答案早已可以呈现于眼前。 大数据挖掘与分析与将隐藏于数据汪洋中瑰宝打捞而出;各营销渠道数据融合提升了营销的精确度;数据可视化技术把繁杂的数据打磨为更直观的图型,使之变成浅显易懂、人皆可用的工具和手段;完备的数据服务器集群,提供强大稳定的数据计算能力,时实洞查用户的消费行为,及时响应;移动智能终端的全面推广,让数据统计分析随地可行……营销促使营销推广行动目标值明确、可追踪、可考量、可提升,从而创造了以数据为核心的营销推广闭环,营销推广行动取得良性循环。
不容置疑,互联网大数据可以协助企业主做好营销决策的修改与提升,亦有利于品牌发觉新的商机,如新客户、新市场、新规律、规避高风险、潜在性威协等。企业主怎样掌控数据,运用数据驱动实现业务洞查,是生成差异化营销优点的关键所在。
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