今天展示一份成功促销活动的策划方案,大家可以套用,制定你的促销方案,有不清楚的地方,可以留言讨论——
推出方案之前,先聊一个事儿——
有一次开促销活动讨论会,一位同事说:促销活动就是价格政策,其他都无关紧要!
但是他所领导的项目,每次促销业绩只有几十万到一二百万!
别的团队呢,却屡创新高,有的能销售到四五百万,有的一次销售业绩达到数千万!
为什么差距这么大呢?根源就在于那句话——促销活动就是价格政策,其他都无关紧要!您会不会也这么认为呢?其实——
这句话听起来似乎有道理——大部分促销不就是这样嘛,淘宝、天猫、京东,到了促销季,不就是送红包、打折、疯狂打折等等吗?但是您必须注意到一个事实——
这些大部分是大众耳熟能详的日用品,如果你是一个独立的新品牌,你可以从咨询电话、微信聊天、以及历史促销情况看看——
未成交顾客不购买的深层原因,是因为他们不了解你产品更多信息,无法判断你产品的品质,无法判断价格是不是合理,所以不敢作出购买决策,所以——
那些卖出惊人销量的促销活动的秘密,就是——
以集中解决消费者购买疑虑为手段,以重复强化产品核心信息为目的,让潜在顾客更多了解产品,提供更多证据支持,促使其采取行动!
好,言归正规,上活动方案——
促销活动策划方案
一、促销活动目的:
(一)激活潜在客户、引发关注、形成新一轮销售对话;
(二)集中解决顾客购买障碍,打消顾客疑虑:任何一项产品或服务,顾客都是为了解决生活难题而来,而不仅仅是贪图折扣!最终促使行动的是信任,价格只是购买障碍的一部分!
二、促销活动策略:
(一)把促销活动作为一个集中塑造信任的过程!
(二)在数天内把解决购买障碍的重点信息,分割成一系列的触点,这些触点就是预热内容;
(三)通过连续性的精彩内容、故事、讨论、对话,让潜在客户关注核心信息,把整个销售过程变成一场解决购买疑虑的对话!
(四) 连续的精彩故事,话题,讨论,对话,都要围绕一个即将推出的互动!
(五) 借助预热力量激发潜在客户的期待感,把活动变成一个重大事件!
(六) 积蓄很强的购买欲望后,正式推出促销活动,最后的结果就令人无法抗拒!
(七) 如果活动过程中给与不了价值,没有塑造光环,没有建立信任,那么促销奇迹也就无从谈起!
三、活动三部曲:
(一)造势通知:2天;
1、目的:
(1)引发关注、调动积极性、培养粉丝期待;
(2)预热造势只是为了得到市场的关注,使他们关注接下来的预售内容;
2、互动活动:
(1)回馈性互动活动:比如:参加活动、评论都给与奖励:每次10分,累计到100分可以兑换10元,用于购买我们的产品;
(2)口碑引导活动:“我喜欢……,因为……”有奖征文活动!一等奖……,二等奖……(展示成功案例反馈的同时,每天预告即将推出的销售活动)顾客要在朋友圈发布后方能领奖;
(3)有奖调查活动:对那些未购买者征询意见,诚恳地问她们不购买的原因以及如何才能让他们满意?
只要回复,就能得到免费礼物——从下列产品中任选一样:……,还能得到积分;
如果对方回复,可针对性解释说服,(人们对自己参与提出的建议,抱有极大热情!)同时对其挑选的免费礼物,进行交叉交易!
(4)请大家提问、请专家答疑、或直播活动:针对性解决购买疑虑……虽然只有一部分人会提问,但他们的典型性问题代表了很多人的疑问!参与就有奖,然后给大家一个解决办法!
(二)预热阶段:2—3天;
1、目的:
(1)给与价值、塑造信任;
(2)调动潜在客户群体的积极性,引发参与、评论!
(3)让目标人群自己感觉——确实把产品搞明白了,如果他明白了,就会购买!
2、沟通重点:
(1)活动预热信息要涵盖5大要点:
产品品质及证据;
产品优势和好处;
产品作用原理——为什么产品能带来那些好处和优势?
产品详解、身份背景;
有价值的帮助信息;
(2)重复强调、详细阐述顾客重点疑虑;
(3)提供价值、激发互惠心理:预热开始,发布优质内容,分享有价值信息,建立信任,激发互惠心理!
通过分享优质内容,传递价值、和客户形成一种不平衡的互惠关系,给与的信息价值越大,越不平衡,活动的回报也越大!比如:
崭新的概念、独特的解读,价值就大;老生常谈、大家都说烂的内容,就没人听;
讲产品,要讲得清楚有趣、独特;
(4)展示成功案例、激发社会认同感:充分展示最终结果,分享结果体验!
(5)积极引导活动,激发参与感;过程中要亲密互动,设置参与机制,引导人们对预热内容评价、评论;
(6)预热充足,进入最后一个阶段,将话题重心转向产品,并正式推出促销活动!激发期望心理!并限定活动名额,触发稀缺性心理!
(三)发售阶段:3天
1、重复重点:尽管经历过产品预热的人,已经知道内容,但不能对销售信息敷衍了事,要从客户承诺开始,告诉他们整个产品故事!以防有些人没接触到前面的信息;
2、动态跟进参考,每一天可充分创意表现形式和细节、调整发布频次:
(1)第一天:
开售了!
正在销售,顺利进行!
(2)第二天:
发售引起巨大反响!
热销!回答疑问!
热销!提醒24小时后结束!之后没有优惠了,一定会终止!
(3)第三天:
结束日早上、重申今天将结束!
结束6—8小时发一次,提醒!
结束前5小时再发一次!
结束前1小时,再发一次,很多人有拖延症!迎来最后的高潮!
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