二类电商为什么火爆?与传统电商区别在哪?
1.监管不同
传统电商有非常严格的平台监管规则,特别是发展了几十年的传统电商,现在越来越规范,无论是价格还是活动促销,或是广告打发,都必须严格遵守平台规则,必须在相关法规内进行。
二类电商相对来说监管没这么严,商家可灵活操作的空间更大。
2.消费人群不同
传统电商的用户人群是习惯网购,会使用在线支付,对平台有信任度。二类电商的主要目标人群通常是年龄比较大,不会使用传统电商网站购买,或不会在线支付。目前国内网民超过8亿人,而98%以上的网名是通过手机接入互联网,一大部分不会网购,又接触了互联网的年纪大的人群,就是二类电商的主要消费人群。
3.付款方式不同
传统电商多以在线支付为主,签收后在规定时间内确认付款,货款由平台方监管再进入到商家账户。二类电商以货到付款为主,货款由快递公司代收,再结算给商家。
4.服务方式不同
传统电商必须严格遵守《电商法》的7天无理由退换货。客户一旦不喜欢或不满意,即可提出申请退换货。二类电商一旦签收后,客户如想退换货传统电商,很难操作,对商家来说几乎没有售后服务。唯一面临的风险就是客户拒签,这是做二类电商最大的风险。因此,做二类电商可多在提升客户签收率上下功夫。
现在做二类电商还有机会吗?
二类电商从2015年到现在,已经发展了5个年头,相对发展了二十多年的传统电商来说,时间还很短,机会依然很大。
面对现在发展比较难的传统电商,有的商家选择转型,有的商家选择坚持原有模式。坚持原有模式固然是有道理,但是在这个用户为王的时代,不客观分析现今的用户模式,以及不站在更多巨人的肩膀上,发展其实是缓慢的。毕竟做电商,就是要借助一切有流量、有用户的平台去匹配自己的目标用户。做二类电商,其实就是根据用户定位去找产品,分析用户的各种爱好,行为习惯主动的推荐适合的产品,从而高转化。
二类电商的爆单规则简单易操作,一个产品从投到爆单平均在1-2天左右传统电商,比传统电商打造爆款的投入少了好几倍。
如何做好二类电商?
二类电商没有传统电商这么复杂,上手更快,启动资金门槛低、爆发性强。
完整的二类电商流程是:
① 选品拿货 ② 单页投放 ③ 客户下单 ④ 签收回款。特别需要注意的是选品和投放。
选品
二类电商能否成功的最关键步骤,选品。并不是所有产品都适合做二类电商,在选品时一定要结合媒体属性、媒体平台用户人群特征,这样才能有高转化。
投放
投放在什么媒体最为关键。媒体的用户人群阅读信息的习惯,决定了你的广告页面的呈现形式,是图文,还是短视频,这要和媒体平台结合起来。当然,对于很多商家,开始对媒体是不熟悉的,可以向媒体广告代理公司咨询。在你决定要做二类电商之前,一定要找专业的媒体代理公司咨询,包括开户门槛、投放运营服务支持等。
下单和签收回款,是流水式操作,没有太多可发挥的余地。只要记住,二类电商做得好与否最关键的两个步骤是选品与投放。还有就是找到靠谱的运营专家帮你运营。
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