我来分享跨境电商运营是做什么。

运营这个岗位可大可小，甚至有很多本身从事运营的人都有各种疑惑，自己真正的职责应该是什么，应该怎么样做自己的工作才有意义，才能获取提升，笔者曾经从事过两家比较大的跨境电商的企业，在这两家都是做独立站，我就讲一下这两家企业对于运营岗位的不同理解把。

第一家企业，他们运营的工作范围是非常广的，包括产品上架，网站文案优化，售前售后，网站功能测试优化，整个网站的运维，网站促销活动的制定、Landing Page及网站Banner制作上线，网站价格调整，与技术、推广工作的协调及沟通，而且因为一个国家一个运营，所以这个国家的运营就至关重要的，一切的变动、问题、调整都跟这个运营息息相关，所以运营在这家企业来说权限和职责都是非常之大的。

第二家企业，运营是配合推广来进行工作的辅助的，比如产品上架、价格调整，售前售后问题，还有一些繁杂工作的善后处理，在这家公司里面，运营的工作替代性非常强，门槛非常低，并且由于架构人员的庞大，每个人都只是一个螺丝钉，相对来说，是一个辅助性且空间并没有那么大的岗位。

而对于已经从事跨境电商运营这个岗位的人来说，摆正自己的位置非常重要，未来的发展方向需要自己去把握，只有运营、推广的工作全部吃透，那么今后职业的发展就指日可待，有的人把运营的工作看得繁琐无味，有的人却乐在其中，不同性格的人处理问题的方式也不尽相同，我认为既然在做这方面的工作就需要静下心来，不管别人怎么说，自己还是要沉下心来专心做自己的事。

相比较独立站，亚马逊等平台的运营的工作又是另外一番景象了，并且在不同阶段的公司，运营的工作也都有很大的差别，笔者对于平台运营的所见所闻也跟大家来分享一下：

在小公司里面，运营承载的东西非常多，他需要自己去找产品，选品，找供应商，上listing，优化listing，利润计算，价格修改，拍图，P图，站内引流，站外引流，平台活动参与，优惠设定，全部都一气呵成，需要自己去完成这些工作，所以在小公司里面做亚马逊运营，会学到很多东西，对于整个亚马逊的流程、思路都能全局地接触和把控到。

而大公司里面，因为分工非常细，每个人都掌控某一个事情，比如产品有专人负责，文案有专人写，上产品，修改价格也都有专人专事负责，所以每个螺丝钉都只能接触某一个环节，并不能看到全局，唯一比较好的就是安逸，体验到大公司做事的正规跨境电商是做什么的，想要自我提升跨境电商是做什么的，自己就需要与别人多交流，才能有全面的了解到公司运维的整个思路。

不管是做平台还是做独立站，运营这个岗位都是必不可少的，少了他，工作就很难开展下去，所以你是想多获取一些知识来提升自己，还是仅仅做一个螺丝钉，取决于你愿不愿意跟别人交流，平时会不会自我学习以更好的成长。